地铁故障

1. 影响：工作人会被老板骂，扣工钱。学生会被老师骂，失去宝贵的上课时间。

2. 要怎样才能避免在繁忙时间用地铁？

2.1. 原因:这样他可以避免地铁失败

2.2. 影响:这样他不会因为地铁失败被困在那里,不会不会受到影响

2.3. 建议:他可以多用替代方法如步行或骑自行车

3. 你觉得SMRT的工作人员对“我”的态度是对的吗？为什么对/不对？

3.1. 原因：因为工作人员因该耐心的帮助尤其是when乘客在紧张的时候。

3.2. 影响：让乘客感到不满，不再使用地铁

3.3. 建议：不要因为工作辛苦而对乘客表示不满。

4. 你认为SMRT要怎样才能减少地铁故障？

4.1. 原因：故障会让去上班或学校的人迟到。

4.2. 建议：SMRT因该有多一点工作人员来修理地铁，也需要常常检查地铁，确定地铁没有问题。