地铁故障

1. 怎么让地铁不要一直故障？

1.1. 原因

1.2. SMRT 的员工可以天天检查是否地铁有没有坏

1.3. 影响

1.4. SMRT 会变成一个更安全的地方

1.5. 人们会更开心，因为他们不用怕SMRT会坏。

1.6. 建议

1.7. SMRT 可以进步在修理地铁上，这样地铁就不会一直故障了.

2. 为什么工作人员不可以用一个比较好的语气说话？

2.1. 原因

2.2. ANS: 因为工作人员的工作时间可能因为地铁故障而要被拉长，所以因为这样感到不耐烦。而且，地铁车站一定是挤满了人，在这种情况下，任何人的心情都不会是很好的，所以也可能因为这样让工作人员对 '我' 的态度不好。

2.3. 影响

2.4. 如果地铁一直故障，SMRT 的员工会收到很多投诉，这样也会让他们感到不耐烦。地铁故障也会使地铁乘客因为地铁故障而上学上班迟到。

2.5. 人们会变不耐烦，对SMRT的投诉并会很多

2.6. 建议

2.7. 我建议在SMRT车站安装风扇或冷气，这样每个人都能享受舒服的冷气

3. 为什么网民只会对事情感到不满，而不会体谅SMRT的员工？

3.1. 原因

3.2. 因为网民可能只想到自己，没想到SMRT的困难.

3.3. 影响

3.4. 这样一来会为难SMRT的员工并使他们不耐烦

3.5. 建议

3.6. ⁠⁠⁠SMRT 可以告诉网民他们的工作困难，让网民体谅 SMRT