Fundamentos de la toma de decisiones e inteligencia de negocios

1. Inteligencia

1.1. Datos

1.2. Información

1.3. Inteligencia

2. Proceso de creación de inteligencia

2.1. Planeación

2.2. Recopilación o recolección

2.3. Análisis

2.4. Distribución

3. Fuentes de inteligencia

3.1. Internas

3.1.1. Operacionales

3.1.2. Privadas

3.2. Externas

3.3. Primarias

3.4. Secundarias

4. Tipos de inteligencia

4.1. Interna

4.2. Externa

5. Proceso de toma de decisiones

5.1. 1.-Etapa de inteligencia

5.2. 2.-Etapa de diseño

5.3. 3.-Elección

5.4. 4.-Implementación

6. Características de las decisiones

6.1. Consecuencia

6.2. Reversibilidad

6.3. Impacto

6.4. Calidad

6.5. Periodicidad, cantidad de información, necesidad de análisis/juicio, nivel organizacional

7. Clasificación de las decisiones

7.1. Estructuradas u operacionales

7.2. Semi estructuradas o de control

7.3. No estructuradas o estratégicas

7.4. Individuales

7.5. Grupales