1. 1. Planeación
1.1. 1.1. Carta del Proyecto
1.1.1. 1.1.1. Levantamiento requerimientos
1.1.2. 1.1.2. Definición de objetivos de la empresa.
1.1.3. 1.1.3. Alcance
1.1.4. 1.1.4. Skateholders
1.1.5. 1.1.5. Riesgos
1.2. 1.2. Problemas en los procesos causas y efectos.
1.3. 1.3. Análisis Requerimientos
1.3.1. 1.2.1. Viabilidad Técnica.
1.3.2. 1.2.2. Búsqueda de solución
1.4. 1.4. Viabilidad Financiera
1.4.1. 1.3. Determinar necesidades
1.4.2. 1.4. Costos.
1.5. 1.4. Definición Actividades y tiempos.
1.6. 1.5. Establecer Seguimiento.
2. 2. Gestión del Software
2.1. 2.1. Optimización de Procesos
2.2. 2.2. Diseño
2.2.1. 2.1.1. Diagramado UML.
2.2.2. 2.1.2. Prototipos.
2.3. 2.3. Ejecución.
2.3.1. 2.2.1. Desarrollo del Producto BPM
2.3.1.1. 2.2.1.1. Web.
2.3.1.2. 2.2.1.2. Movil
2.3.2. 2.2.2. Integración del Producto.
2.3.3. 2.2.3. Pruebas pre produccion.
3. 4. Soporte y Capacitación
3.1. 4.1. Creación de Materiales y material didáctico.
3.1.1. 4.1.1. Administrativo.
3.1.2. 4.1.2. Usuario
3.1.3. 4.1.3. Técnico.
3.1.3.1. 4.1.3.1. Manual del Programador.
3.2. 4.2. Sensibilización
3.2.1. 4.2.1. Reuniones.
3.2.2. 4.2.2. Conversatorios.
3.2.3. 4.2.3. Divulgación
3.2.4. 4.2.4. Retroalimentación
3.3. 4.3. Capacitación
3.3.1. 5.1.1. Usuarios
3.3.2. 5.1.2. Administrativos
3.3.3. 5.1.3. Personal Técnico de Soporte
3.3.3.1. 5.1.3.1. Establecer Ruta Soporte
3.3.3.2. 5.1.3.2. Bitácora de Soporte
4. 3. Implementación
4.1. 3.1. Montaje en producción.
4.1.1. 3.1.2. Pruebas reales.
4.1.1.1. 3.1.2.1. Web.
4.1.1.2. 3.1.2.2. Movil
4.1.1.3. 3.1.2.3. Roles.
4.2. 3.2. Entrega
4.2.1. 3.2. Entrega del Producto
4.2.2. 3.3. Acta de Aceptación
5. 6. Cierre
5.1. 6.1. Medición Eficiencia procesos BPM
5.1.1. 6.1.1. Eficiencia y Eficacia.
5.1.2. 6.1.2. Indicadores
5.1.3. 6.1.3. Evaluación de resultados vs Objetivos.