PASOS DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS:

1. Tendencias del marketing

1.1. La desmasificación del mercado

1.2. La cambiante composición de los hogares

1.3. El ocaso de la lealtad a las marcas

1.4. Nuevas formas de comprar y pagar

1.5. La mercadotecnia basada en los datos

1.6. Fortalecimiento de los B.T.L

1.7. Deterioro de la eficacia publicitaria

1.8. Multiplicación de nuevos canales de distribución

1.9. Proliferación de nuevos productos

2. Pasos de la investigación de mercados

2.1. Formulación del problema

2.2. Diseño de la investigación

2.3. Definir grupos de estudio

2.4. Análisis e interpretación

2.5. Informe y conclusiones

3. Tipos de investigación

3.1. Cuantitativa

3.1.1. Planteamiento de hipotesis

3.2. Cualitativa

3.2.1. Describir o generar teorías desde datos ya obtenidos

3.3. Exploratoria

3.3.1. Explorar y descubrir posibilidades

3.4. Descriptiva

3.4.1. Diseño previamente planeado y estructurado