1. Dirección
1.1. Ejecución de las actividades desarrolladas en la planeación y organización, conduciendo y orientando los recursos, mediante la toma de decisiones, comunicación, motivación y liderazgo
1.1.1. Poner en práctica la filosofía de participación por todos los afectados por la decisión o acto
1.1.2. Conducir o retar a otros para que hagan su mejor esfuerzo.
1.1.3. Motivar a los miembros
1.1.4. Comunicar con efectividad
1.1.5. Desarrollar a los miembros para que realicen todo su potencial.
1.1.6. Recompensar con reconocimiento y buena paga por un trabajo bien hecho.
1.1.7. Satisfacer las necesidades de los empleados a través de esfuerzos en el trabajo
2. Control
2.1. Se establecen estándares para evaluar los resultados obtenidos, con el objeto de corregir desviaciones, prevenirlas y mejorar continuamente las operaciones.
2.1.1. Comparar los resultados con los planes en general
2.1.2. Avaluar los resultados contra los estándares de desempeño
2.1.3. Idear los medios efectivos para medir las operaciones
2.1.4. Transferir datos detallados de manera que muestren las comparaciones y variaciones
2.1.5. Sugerir las acciones correctivas cuando sean necesarias
2.1.6. Ajustar el control de acuerdo a los resultados.
3. Planeación
3.1. Se define un problema, se analizan las experiencias pasadas y se embozan planes y programas.
3.1.1. Definir los propósitos, pronósticos, objetivos y estrategias a seguir
3.1.2. Establecer políticas, procedimientos y métodos de desempeño
3.1.3. Elaborar los programas para lograr los objetivos.
3.1.4. Elaborar presupuestos.
4. Organización
4.1. Es el diseño y fijación de las estructuras, procesos, funciones, responsabilidades, métodos y técnicas que ayudan a simplificar el trabajo.
4.1.1. Elaborar el organigrama de la empresa subdividiendo el trabajo en unidades operativas
4.1.2. Agrupar las obligaciones operativas en puestos y determinar sus requisitos.
4.1.3. Seleccionar y colocar a los individuos en el puesto adecuado
4.1.4. Elaboración de manuales