Cartographie des principaux types de veille by Mind Map: Cartographie des principaux
types de veille
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Cartographie des principaux types de veille

Veille technologique

Pourquoi

Appréhender les évolutions et innovations de votre marché

Comment

Surveiller la presse et les sites d'informations spécialisés

Surveiller les dépôts de marque, dessins ou modèles, et brevets qui concernent votre marché

Rechercher les nouvelles publications et travaux de recherche

S'assurer du respect de vos droits à la propriété intellectuelle (dépôts de marques similaires, etc.)

Objetifs

Anticiper les mutations technologiques de votre marché et connaître les mouvements de vos concurrents

Protéger votre patrimoine immatériel, notamment technologique

Veille concurrence

Pourquoi

Connaître vos concurrents sur le bout des doigts

Comment

Surveiller les informations officielles (communiqués, sites web...)

Surveiller l'actualité de vos concurrents dans la presse locale, nationale et spécialisée, mais aussi sur le web

S'informer sur leurs prestations, leurs produits, leurs prix et leurs clients

A coupler avec les veilles technologique et financière

Objectifs

Connaître les mouvements de vos concurrents (recrutements, acquisitions, nouvelle marque, etc.)

Evaluer leur positionnement, et le comparer au vôtre

Veille sectorielle / stratégique

Pourquoi

Connaître et anticiper les évolutions de votre marché

Comment

Surveiller l'actualité dans la presse locale, nationale et spécialisée, mais aussi sur le web

S'informer sur les tendances comportementales et sociétales

Participer aux associations et syndicats professionnels

Participer aux salons et rendez-vous de votre secteur

Pour une vision à 360° : coupler avec toutes les autres veilles

Objectifs

Identifier les menaces et opportunités, les leviers de croissance, ou à l'inverse les activités en perte de vitesse

Veille image / e-réputation

Pourquoi

Evaluer votre image et votre réputation sur le Net

Comment

Cartographier les relais d'influence et suivre la propagation d'un message

Surveiller l'actualité qui vous concerne dans la presse écrite, et si possible dans les médias traditionnels (TV, radio)

Surveiller les réseaux sociaux et espaces de discussion en ligne

Analyse quantitative et qualitative

Objectifs

Savoir ce qu'il se dit de vous dans les médias, et comment

Anticiper une situation de crise

Utiliser ces informations pour adapter vos produits/services et innover

Veille commerciale

Pourquoi

Détecter de nouvelles opportunités commerciales

Comment

Identifier une cible précise (CA, nb de salariés, zone géographique, etc.) et surveiller les signaux faibles dans la presse et sur internet, mais aussi sur le terrain

Surveiller les appels d'offres sur internet et dans la presse spécialisée

Objectifs

Développer votre potentiel commercial

A partir de nouvelles sources d'informations, identifier de nouveaux clients, fournisseurs, partenaires

Veille financière

Pourquoi

Evaluer la santé financière de votre environnement (partenaires, fournisseurs, concurrents) et de votre marché

Comment

Surveiller les informations officielles (communiqués, sites web...)

Surveiller la presse spécialisée et les sites d'informations d'entreprise

Surveiller les cours en bourse des entreprises, mais aussi des matières premières vous concernant

Objectifs

Etre informé des dangers potentiels (mauvais payeurs par ex.), et inversement d'opportunités

Identifier les mouvements de vos concurrents (fusions, acquisitions, etc.)

Comparer votre santé financière à celle de vos concurrents

Veille réglementaire, normative & juridique

Pourquoi

S'informer des évolutions réglementaires de votre marché

Comment

Surveiller la presse et les sites d'informations spécialisés

S'informer des débats parlementaires, projets de loi en cours, mais aussi des propositions gouvernementales et syndicales

Surveiller les procédures judiciaires en cours et les nouvelles jurisprudences

Objectifs

Etre à jour quant aux normes et règlementations en vigueur

Anticiper les changements à venir et vous adapter

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