1. Marketing Operativo
1.1. Permette di concrettizzare e mettere in atto quanto deciso a livello STRATEGICO grazie alle ANALISI svolte.
1.2. STRUMENTI
1.2.1. 4C
1.2.2. 7P servizi
1.2.3. 4P
1.2.3.1. Prodotto: è il punto di contatto tra impresa e consumatore
1.2.3.2. Distribuzione è come arriva il prodotto al cliente (PLACE)
1.2.3.3. Prezzo: quello che il consumatore deve pagare che permette all'impresa di soppravvivere
1.2.3.4. Promozione: è l'attivité svolta per far conoscere il prodotto
1.2.3.5. Il marketing mix
1.2.3.5.1. funziona quando le attività 4 sono COERENTI tra loro. L'analisi supporta una strategia, sulla base delle analisi si crea una strategia che delinea il marketing mix ma è anche vero che la strategia influenza
2. Marketing Strategico (deve coordinarsi con le strategie d'impresa)
2.1. Comprende tutte le attività di pianificazione
2.1.1. Identificare il target
2.1.2. In quale modo e con quale Proposta di valore
2.2. Individua Opportunità di Mercato
2.3. Sviluppo dei propri prodotti/servizi
3. Marketing Analitico (Attività di Audit)
3.1. Raccoglie ed elabora informazioni
3.1.1. Qualitative
3.1.2. Quantitative
3.1.2.1. che permettono all'imprese di prendere decisioni di tipo STRATEGICO e OPERATIVO.
3.1.3. METODI
3.1.3.1. Ricerche di mercato
3.1.3.2. Strategia Aziendale
3.1.3.3. Benchmarking dei concorrenti (copiare/guardare i concorrenti)
3.1.3.4. Analisi della prestazione del Brand (indice di notorietà)
3.1.3.5. Fatturato
3.1.3.6. Focus group
3.1.3.7. Analisi ricerca e sviluppo
3.1.3.8. Pareri di esperti