1. Цілі
1.1. Розповсюдження бренду Україна
1.1.1. використовувати офіційні символи та емблеми
1.1.1.1. на вичначних чи історичних фото\відео розміщувати лого МЗС
1.1.2. створити СММ-план щодо розміщення публікацій не пов'язаних з щоденною діяльністю
1.1.3. робота із ЗДУ щодо поширення бренду відповідно до плану
1.2. Надання актуальної інформації
1.2.1. висвітлення поточної роботи керівництва МЗС
1.2.2. Висвітлення актуальної інформації щодо діяльності України за кордонои
1.3. інформ. супровід громадян України за кордоном
1.3.1. надання поточної інформації щодо ситуацій в країнах;
1.3.2. надання рекомендації щодо подорожей і тд
1.4. збільшення зв'язків з діаспорою
1.4.1. визначити сторінки укр. культ центрів діаспори та взаємно поширювати інформацію
1.4.2. використовувати хештеги та емблеми, що асоціюються з певною укр. спільнотою за кордоном
1.4.3. робити посилання та репости їх активної громадянської позиції та діяльності
2. Аудиторія
2.1. ЗМІ
2.2. Українці
2.3. Діаспора
2.4. ЦОВВ
2.5. Іноземці
2.6. Іноземні держ. структури
3. Соціальні мережі
3.1. YouTube
3.1.1. прямі трансляції з особливо важливих подій
3.1.2. особисті влоги Міністра чи керівництва
3.1.3. план щодо кількості влогів та спікерів для наповнення контенту
3.1.4. відео про Україну, її культуру, молодь, природу
3.2. Instagram
3.2.1. візуалізація контенту
3.2.2. використання більш неформальних фото
3.2.3. записи коротких відео із зустрічей чи повсякденної роботи
3.3. Facebook
3.3.1. багатомовне наповнення
3.3.2. щомісячні та річні онлайн-проекти
3.4. Twitter
3.4.1. Twitter-cards
3.4.2. англомовне наповнення
3.4.3. апдейти у сфері культури, гуманітарних чи молодіжних питань
3.4.4. повсякденна діяльність, неофіційні фото, соціальна активність
4. План роботи
4.1. Impact assessment
4.1.1. провести SWOT-аналіз кожної соціальної мережі
4.1.2. проводити опитування через Google-form серед співробітників МЗС та ЗДУ
4.1.3. SMART-система для щотижневого планування
4.1.4. impact-assessment за допомогою KPI
4.2. Робота із ЗДУ
4.2.1. визначити соціальні мережі, які користуються найбільшою популярністю в країні-перебування
4.2.2. СММ стратегія в рамках роботи ЗДУ із визначення тижневих, місячних та піврічних завдань
4.2.3. спільні ініціативи в рамках просування діяльності МЗС в країні перебування та навпаки
4.2.4. інформаційні кампанії щодо граничного наповнення контенту сторінок у соц. мережах ЗДУ
4.2.5. знакові дати та події історії приймаючих країни і заздалегідь підготувати тематичні пости у соціальних мережах;
4.2.6. короткі пости з фото та відео супроводом про Україну, її регіони, культуру і тд.
4.3. Робота із керівництвом
4.3.1. залучити окремих офіційних осіб, які будуть займатися наповненням контенту у відповідних сферах чи з конкретних питань через власні сторінки
4.4. Рекомендації
4.4.1. взаємний піар з визначеними сторінками
4.4.2. визначити Q запланованих публікацій