1. Usabilidad
1.1. Grado de eficacia y eficiencia para lograr objetivos específicos.
1.1.1. Buscabilidad
1.1.1.1. ¿Cómo llego?¿Puedo verlo?
1.1.2. Visibilidad
1.1.2.1. ¿Dónde estoy?¿Qué puedo hacer?
1.1.3. Utilidad
1.1.3.1. ¿Cómo lo hago?
1.1.3.2. URL, key words, títulos, jerarquía, etiqueta META y TITLE
1.1.3.3. ¿Para que me sirve?
2. Marketing one to one
2.1. La necesidad del consumidor a sentirse único, se busca personalización
3. E - Marketing
3.1. Patrocinio
3.1.1. Relaciona la marca con contenido web
3.2. Patrocinio general
3.2.1. Patrocinio+publididad de otras marcas
3.3. Patrocinio exclusivo
3.3.1. Patrocinar una sección exlusiva de un sitio web
3.4. Email MKT
3.4.1. Creación de marca
3.4.2. Campañas comerciales
3.4.3. Comunicación
3.4.4. Campañas de fidelización
3.4.5. Ventajas
3.4.5.1. Rápido, económico, fácil segmentación, elevada respuesta, real.
3.4.6. Estrategia exitosa
3.4.6.1. Reclutamiento, segmentar, enviar, transformar, fidelizar, analizar.
3.5. Spam
3.5.1. El correo es desconocido, no solicitado,engañoso, no se puede dar de baja el servicio.
4. Posicionamiento en buscadores
4.1. Necesidad básica: buscar información
4.2. Herramienta mas utilizada por internautas
4.3. ROI: sistema barato y eficaz de Mkt
4.3.1. Vender
4.3.2. Comunicar
4.3.3. Base de datos
4.3.4. Leads
4.4. Brandig: potencia la imagen de marca
4.5. Complemento de campañas offline y online.
5. Search Engine Optomization
5.1. Lograr que los buscadores coloquen páginas en primeras posiciones con frases clave de búsqueda
5.1.1. Con estrategia
5.1.1.1. Tener en claro: target, propuesta, valor, frases y países.
5.1.2. Con mecánica
5.1.2.1. Contruida para ser SEO friendly
5.2. Procesos
5.2.1. Indexación - estructura
5.2.2. Relevancia- key words
5.2.3. Popularidad - elementos relevantes
5.2.4. Formación - equipo técnico
5.2.5. Ajustes - consultas puntuales
5.3. Factores
5.3.1. Internos-online
5.3.1.1. URL,keywords, eriqueta META
5.3.2. Externos-offline
5.3.2.1. HUBs, popularidad, directorios.
6. Sitio Web
7. Posicionamiento
7.1. Search engine+El que busca+Objetivos de negocio
7.2. Tipos de posicionamiento
7.2.1. Orgánico
7.2.1.1. Se obtiene en buscadores, fruto de los propios contenidos de web
7.2.2. Patrocinados
7.2.2.1. Posicionamiento mediante la contratación de enlaces patrocinados
8. Nuevos consumidores
8.1. Crossumer
8.1.1. Actitud: desconfianza hacia la comunicación de las marcas.
8.1.2. Aptitud: conocimiento de mkt y menos confianza en publicidad.
8.1.3. Comportamiento: contraste de veracidad de mensajes mediante medios ajenos.
8.2. Consumidor 2.0
8.2.1. Hiper conectados
8.2.2. Despreocupados por tu intimidad
8.2.3. Son multitasking
8.2.4. Consumen contenidos cuando quieren
8.2.5. Comunicación bidireccional
8.2.6. Búsqueda de contenido relevante
8.3. Tendencias
8.3.1. infiel, volátil, empoderado, irracional , sin complejos, busca afecto, tecnológicamente conectado, certero buscador, cazador de tendencias, multicultural, plurirracial
9. 4 F´s
9.1. Flujo
9.1.1. Estado mental de usuario para que la web le ofrezca interactividad y valor añadido
9.2. Funcionalidad
9.2.1. Home page atractiva con navegación clara y útil
9.3. Feedback
9.3.1. Dialogar con el cliente
9.4. Fidelización
9.4.1. Creación de comunidades para aportar contenido con el fin de tener un diálogo personalizado
10. Search Engine Mkt
10.1. Estrategia de publicidad y mkt directo para posicionar los negocios de los clientes en los buscadores
10.2. Impactos de calidad
10.2.1. Click voluntario después de búsqueda, tiene atención y riempo disponible, incluye de 6 a 8 minutos, entorno controlado por el anunciante, se muestra justo lo que busca.
10.3. Creación de campañas
10.3.1. Definición de objetivos
10.3.2. Definición métricas
10.3.3. Tipo de campaña
10.3.4. Keywords, landing pages
10.3.5. lanzar ROI, optimizar
10.4. Adword
10.4.1. Pago por clic. se muestra publicidad en su buscador basado en sus keywords.
10.5. Adsense
10.5.1. Tecnología para ubicar anuncios altamente relacionados con la temática del sitio en que se muestran
10.6. Landing pages
10.6.1. Donde aterriza un usuario al hacer click sobre publicidad o búsqueda
11. Keyword
11.1. Palabras clave que utilizan los usuarios en los buscadores
11.2. Investigación
11.2.1. Hábitos de usuario, herramientas de sugerencia, LONG TAIL: palabras para el sector, combinación de palabras.
11.3. Enlaces entrantes
11.3.1. Muchos y buenos, palabras claves, aceleración controlada, enlaces externos de calidad
11.3.2. Para construir link building
11.3.2.1. Ignorar No Follow links, rankear sitios web, hubs adecuados, tener presente links de competencia, compartir sitio en webs similares.
11.4. Posicionamiento orgánico
11.4.1. Determinar el objetivo del sitio
11.4.2. Estimar competencia
11.4.3. Elegir palabras clave
11.4.4. Elegir nombre de dominio y alojamiento
11.4.5. Crear sitio, arquitectura y diseño
11.4.6. Integrar palabras clave
11.4.7. Definir y aplicar estrategia de enlaces externos e internos
11.4.8. Registrar el site en directorios
11.4.9. Registrar el site en Google