Pola Pelayanan Elektronik : Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR)

Get Started. It's Free
or sign up with your email address
Pola Pelayanan Elektronik : Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR) by Mind Map: Pola Pelayanan Elektronik : Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR)

1. Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi

2. Panjangnya alur birokrasi terkait keluhan dari masyarakat

3. Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012 tentang Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik

4. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik

5. Peningkatan kualitas birokrasi pemerintah yang baik

6. Dian Shofinita (9)

7. Testi-1

8. Latar Belakang

8.1. Banyaknya pengaduan dan keluhan masyarakat

9. Tujuan Bersama

9.1. Peningkatan partisipasi masyarakat untuk pengawasan program dan kinerja pemerintah dalam penyelenggaraan pembangunan dan pelayanan publik

10. Lembaga Pemerintah Kunci

10.1. Unit Staf Kepresidenan Bidang Pengawasan dan Pengendalian Pembangunan (UKP4)

11. Lembaga Pemerintah Pendukung

11.1. 109 Kementrian atau Lembaga

11.2. 550 Pemerintah Daerah

11.3. 117 BUMN

11.4. 1619 Instansi Lainnya

12. Penikmat dan Testimoni

12.1. Testimoni

12.1.1. testimoni

12.1.2. https://ibb.co/G3TRkJJ

12.2. URL

12.2.1. http://blog.lapor.go.id/index.php/testimoni

12.2.2. https://www.lapor.go.id/

13. Metodologi

13.1. https://youtu.be/pVJlNv0Zgd0

13.2. Capture

14. Landasan Hukum

14.1. PP Nomor 61 Tahun 2010 tentang Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi

14.2. Perpres Nomor 76 Tahun 2013 tentang Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik

15. Anggota Kelompok

15.1. Wardani Rizkianti (38)

15.2. Dinny Indrian (10)

15.3. Garry Gumelar (15)

15.4. Nurul Mu'minah (27)

15.5. Windhiadi Yoga Sembada (39)

15.6. Brilly Maxel Salindeho (7)

15.7. Syarpin (36)