1. следование стандартам
2. Теория идеальной бюрократии Макса Вебера
2.1. типы
2.1.1. харизматический
2.1.2. традиционный
2.1.3. рационально-правовй
2.2. характеристики
2.2.1. Чёткое разделение труда
2.2.2. иерархичность уровней управления
2.2.3. выполнение заданий
2.2.4. должностные лица назначаются по договору или контракту
2.2.5. безличность руководителя
2.2.6. соответствие занимаемой должности технической квалификации
3. Научная школа менеджмента
3.1. Создатели
3.1.1. Мюнстерберг
3.1.2. Фоллетт
3.2. Суть концепции
3.2.1. Повышение эффективности
3.3. Вклад в развитие менеджмента
3.3.1. применение приемов развития на основе межличностных отношений
3.3.2. Применение наук о человеческом поведении
4. Классическая школа управления
4.1. основатели
4.1.1. Файоль
4.1.2. Урвик
4.1.3. Муни
4.1.4. Слоун
4.1.5. Гинсбург
4.1.6. Гастев
4.2. Цели
4.2.1. Эффективность
4.3. Виды деятельности
4.3.1. Технологическая
4.3.2. Коммерчиская
4.3.3. Финансовая
4.3.4. Бухгалтерская
4.3.5. Защитная функция
4.3.6. Административная
4.4. положительные черты
4.4.1. разработка системы управления
4.4.2. Структура управления и организации предпрмятия
4.4.3. создание системы принципов управления
5. Школа научного управления
5.1. основные принципы
5.1.1. разработка оптимальных методов осуществления работы
5.1.2. оплата по результатам труда
5.1.3. поддерживание дружеских отношений между рабочими
5.2. основатели
5.2.1. Тейлор
5.2.2. Френк и Лилия гилберт
5.2.3. Гантт
6. Национальные модели управления
6.1. Характеристика основных национальных моделей менеджмента
6.1.1. Индивидуализм
6.1.2. Группизм
6.1.3. прагматическое управление
6.1.4. Централизованное управление
6.1.5. Прагматическое управление
6.1.6. Партнерское управление
6.1.7. Зависимое управление
6.1.8. Гармонизация
7. Сравнительный менеджмент
7.1. 4 основных подхода
7.1.1. Социально-экономический
7.1.2. Экологический
7.1.3. Поведенческий
7.1.4. эмперический
7.2. Модели организации
7.2.1. Пирамида людей
7.2.2. Хорошо работающая машина
7.2.3. Деревенский рынок
7.2.4. Семья
7.3. Принципы управления
7.3.1. дисциплина
7.3.2. Вознаграждение персонала
7.3.3. справедливость
7.3.4. Корпоративный дух
8. Эмперическая школа Питера Друкера
8.1. основные функции
8.1.1. Определение целей
8.1.2. Организация
8.1.3. мотивация
8.1.4. измерение
8.1.5. развитие