COMUNICACION ASERTIVA
Daniel S Jaramilloにより
1. Preguata por la otra version
2. Habla cuidadosamente
3. Propon reconcidera la situacion
4. convivencia intrapersona
5. Por favor y gracias
6. Hablar el voz baja
7. Establecer las hechos
8. Respeto con los demas
9. cuanta tu historia
10. Paciencia en el trabajo