SỰ VỤ MỪNG KHAI TRƯƠNG VIKINGS ESPORTS ARENA 2 NĂM TUỔI

1. Khách order đồ

1.1. 11:36

1.2. Ảnh

2. Khách ra về

2.1. 12:18

3. Nhân viên ra support

3.1. 12:12

3.2. Nhân viên vào support khách và đem đồ đi đổi cho khách

3.3. video nhân viên làm lại đồ.mp4

4. Nhân viên đưa đồ ra

4.1. 11:56

4.2. Ảnh

5. Khách chat report

5.1. 12:11

5.2. Ảnh

6. Khách report lên group

6.1. 12:19

6.2. Ảnh

7. Quản lý Giang post bài

7.1. 21:29

7.2. Quản lý Hà là quản lý VK4 hôm đó nhưng Giang lại là người trực fanpage nên xử lý online thay cho Hà

7.3. Quản lý Giang theo quy trình xử lý sự vụ sau khi nhân viên đã xử lý trực tiếp thì đã ko duyệt bài nữa. Sau đó check profile của khách xem có điểm bất thường để làm báo cáo.

7.4. Ảnh

8. Khách hăm dọa lên fb cá nhân

8.1. 20:18

8.2. Ảnh

9. Bạn khách sau khi đau bụng người rất yếu nên report 1 lúc chục group game / non game.

9.1. Bạn mệt quá nên không chỉ post mà trả lời nhiệt tình từng comment hưởng ứng bạn í

9.2. Được biết đây là lần đầu bạn tạo tk tại VK, nạp 20k và order đồ, chụp ảnh, quay phim chuyên nghiệp, capture màn hình chat các kiểu.

9.3. Bạn cứ phải chấp với bên mình làm gì cho mệt ra. Thời điểm đó lo cho khai trương quán bạn đang quản lý có phải hơn ko.

10. Các người quen của bạn

10.1. Người quen 1

10.2. Người quen 2

10.3. Ước muốn

10.4. Người quen 3

11. Các ước muốn của bạn

11.1. Ước muốn 1: được xin lỗi công khai bản thân và quán game đang quản lý ( liên quan ? )

11.2. Ước muốn 2: PR free, được giới trẻ ngưỡng mộ

11.3. Ước muốn 3

12. Mình gửi hồi đáp ước muốn của bạn cũng như kèm lời yêu thương tới bạn qua video sau (không phải của mình)

12.1. Tôi năm nay hơn 30 tuổi rồi mà chưa gặp trường hợp nào như thế này cả (Clip full)

12.2. Qua sự vụ có thể thấy là rất nhiều anh em đồng nghiệp trước mặt tươi cười, sau lưng hả hê, hơi buồn.

12.3. 10 năm trong cái nghề này, cạnh tranh kiểu xấu xí không phải không biết làm mà không bao giờ làm. Cực kỳ sợ thị phi nên trừ khi chủ cyber khác mời qua thì qua chứ bản thân chưa bao giờ đặt chân tới quán game khác cả. Quán triệt văn hóa cty là việc mình mình làm, tự cải thiện từng ngày, đừng đi xía mũi vào việc của người khác.

12.4. Thời gian dành cho gia đình, anh em công ty Vikings, 500BROS Media với khát khao "đem esports bay đi thật xa, đi làm game ở khắp mọi nơi"chưa bao giờ thấy 24h 1 ngày là đủ. Nên hi vọng sang tuổi mới Vikings Esports Arena bớt sự vụ đi cho mình cũng như anh chị em 2 công ty Vikings, 500BROS được tập trung chuyên môn của mình, cải thiện cái nhìn đã vốn rất xấu của xã hội về game rồi.