1. nhãn hiệu
2. quan trọng
3. Định giá sản phẩm mới
4. mô hình
5. a. Khái niệm
5.1. là một quá trình xã hội và quản trị mà nhờ đó những cá nhân và những nhóm người nhận được cái mà họ muốn và cần thông qua việc tạo và trao đổi tự do những sp , dv có giá trị với người khác
5.2. nhu cầu
5.3. trao đổi
5.4. khách hàng
5.5. sản phẩm
5.6. thị trường
5.7. giá trị của khách hàng và sự hài lòng của khách hàng
6. 1.Tổng quan
6.1. b. Triết lí
6.1.1. bán hàng
6.1.2. sản xuất
6.1.3. sản phẩm
6.1.4. marketing
6.1.5. marketing đạo đức xã hội
6.2. c. Nguyên tắc
6.2.1. chọn lọc
6.2.2. tập trung
6.2.3. giá trị kh
6.2.4. lợi thế khác biệt
6.2.5. phối hợp
6.2.6. quá trình
6.3. e. Vai trò
6.4. f. Chức năng
6.4.1. nghiên cứu thị trường
6.4.2. thỏa mãn nhu cầu của khách hàng
6.5. d. Mục tiêu
6.5.1. tối đa hóa
6.5.1.1. sự tiêu thụ
6.5.1.2. sự thỏa mãn của khách hàng
6.5.1.3. sự lựa chọn
6.5.1.4. chất lượng cuộc sống
6.6. g. Mix
6.6.1. 4P
6.6.1.1. product (sản phẩm)
6.6.1.2. price (giá cả)
6.6.1.3. place (phân phối)
6.6.1.4. promotion (chiêu thị )
6.6.2. 4C
6.6.2.1. customer Value ( giá trị )
6.6.2.2. cost to the customer ( chi phí)
6.6.2.3. convenience ( tiện lợi )
6.6.2.4. communication ( thông tin )
7. 2. Môi trường
7.1. Vĩ mô
7.1.1. công nghệ
7.1.2. nhân khẩu
7.1.3. kinh tế
7.1.4. tự nhiên
7.1.5. chính trị
7.1.6. văn hóa
7.2. Vi mô
7.2.1. nhà cung cấp
7.2.2. doanh nghiệp
7.2.3. trung gian mar
7.2.4. đối thủ
7.2.5. công chúng
7.2.6. khách hàng
8. 3. Phân khúc thị trường
8.1. Yêu cầu
8.1.1. đo lường được
8.1.2. tiếp cận được
8.1.3. tính quan trọng
8.1.4. tính khả thi
8.1.5. đem lại hiệu quả, lợi nhuận
8.2. Tiêu thức
8.2.1. B2C
8.2.1.1. địa lí
8.2.1.2. nhân khẩu học
8.2.1.3. tâm lí
8.2.1.4. hành vi tiêu dùng
8.2.2. B2B
8.2.2.1. quy mô của kh
8.2.2.2. loại hình tổ chức
8.2.2.3. lĩnh vực kinh doanh
8.2.2.4. địa lí
8.2.2.5. tình trạng mua
8.3. Mục tiêu
8.3.1. Chiến lược
8.3.1.1. không phân biệt
8.3.1.2. phân biệt
8.3.1.3. tập trung
8.3.1.3.1. bước1 : phân tích tình hình
8.4. Định vị
8.4.1. bước 2 : lập bảng đồ định vị
8.4.2. bước 3 : lựa chọn chiến lựa định vị
8.4.3. bước 4 : nổ lực mar-mix
9. 4.Hành vi mua
9.1. Người tiêu dùng
9.1.1. khái quát
9.1.1.1. mua theo thói quen
9.1.1.2. mua khẩn cấp
9.1.1.3. mua theo tiến trình
9.1.2. Quy trình
9.2. Tổ chức
10. 5.Chiến lược sản phẩm
10.1. Cấu trúc ,phân loại
10.1.1. Khái niệm
10.1.1.1. quan điểm truyền thống
10.1.1.2. quan điểm marketing
10.1.2. Cấu trúc
10.1.2.1. lợi ích cốt lõi
10.1.2.2. sản phẩm hiện thực
10.1.2.3. sản phẩm mong đợi
10.1.2.4. sản phẩm bổ sung
10.1.2.5. sản phẩm tiềm năng
10.2. Bản chất
10.2.1. Đối tượng tham gia
10.2.1.1. Nhà sản xuất
10.2.1.2. Nhà buôn sỉ
10.2.1.3. Nhà bán lẻ
10.2.1.3.1. Yếu tố tác động
10.2.1.4. Đại lí
10.2.1.5. Người tiêu dùng
10.3. Chiến lược
10.3.1. kích thước
10.3.2. đăc tính
10.3.3. thiết kế bao bì
10.3.4. dịch vụ hỗ trợ
10.3.5. chu kỳ sống của sản phẩm
11. 6. Giá
11.1. Khái niệm và vai trò
11.2. Yếu tố ảnh hưởng
11.2.1. Bên trong
11.2.1.1. chi phí
11.2.1.1.1. mục tiêu Mar
11.2.2. Bên ngoài
11.2.2.1. Thị trường và nhu cầu
11.2.2.2. Gía thành, giá cả và sản phẩm của đối thủ
11.2.2.3. những yếu tố khác
11.3. Phương pháp định giá
11.3.1. Dựa trên
11.3.1.1. Chi phí
11.4. Chiến lược
11.4.1. Định giá cho phối thức sản phẩm
11.4.2. Cạnh tranh
11.4.3. Điều chỉnh giá
11.4.4. Thay đổi giá
11.4.4.1. Cảm nhận của người mua đối với giá cả và giá trị
12. 7.Phân phối
12.1. Chiều dài
12.2. Mar-Mix
12.3. Chức năng
12.3.1. Bán hàng
12.3.2. thông tin
12.3.3. truyền thông cổ động
12.3.4. Giao tiếp
12.3.5. Đáp ứng nhu cầu
12.3.6. Thương lượng
12.3.7. Lưu chuyển vật chất
12.3.8. Tài trợ
12.3.9. Chia sẻ rủi ro
12.4. Cấu trúc
12.4.1. Chiều rộng
12.4.1.1. Rộng rãi
12.4.1.2. Độc quyền
12.4.1.3. Chọn lọc
12.5. Hoạt động
12.5.1. Truyền thống
12.5.2. Liên kết dọc
12.5.3. Liên kết ngang
12.5.4. Đa kênh
13. 8. Xúc tiến
13.1. Doanh nghiệp
13.2. Công cụ
13.2.1. Bản chất
13.2.2. Quảng cáo
13.2.3. Khuyến mãi
13.2.4. Quan hệ công chúng
13.2.5. Bán hàng cá nhân
13.2.5.1. Marketing trực tiếp
13.3. Vai trò
13.3.1. Người tiêu dùng
13.3.2. xã hội
13.4. Yếu tố
13.4.1. Loiaj sản phẩm kinh doanh
13.4.2. Giai đoạn trong chu kì sống
13.4.3. Chiến lược đẩy
13.4.4. Chiến lược kéo