Các chiến lược đàm phán
Thùy Dung Lê Thịにより
1. Chiến lược đàm phán kiểu cứng
1.1. KN : Có các tiếp cận kiểu thắng - thua. Coi đối tác như kẻ thù, kiên quyết giữ lập trường, không nhượng bộ. Coi lợi ích của mình là nhất.
1.2. Ưu điểm
1.2.1. Tối đa hóa lợi ích của mình
1.2.2. Khó cho đối phương để nắm bắt được tâm ý
1.3. Nhược điểm
1.3.1. Không mang lại kq như mong muốn nếu cả 2 bên dùng chiến lược này
1.3.2. Khó đi đến thỏa thuận chung có thể thậm chí cần bên thứ 3 can thiệp,
1.3.3. Không thể xây dựng mối quan hệ lâu dài
1.4. TH áp dụng : Sử dụng trong trường hợp bên mình có lợi thế hơn so với bên đối tác, dùng cho mqh không lâu dài
2. Chiến lược đàm phán kiểu mềm
2.1. KN : Có cách tiếp cận kiểu mềm, thua - thắng hoặc thắng- thắng. Coi đối tác như bạn bè, thoải mái trao đổi info. Thái độ tin tưởng, cởi mở, tôn trọng...
2.2. Ưu điểm
2.2.1. Dễ dàng đi đến thỏa thuận
2.2.2. Tiết kiệm được nhiều khoản chi phí
2.2.3. Có đk nền tảng để hình thành mqh lâu dài, bền vững
2.3. Nhược điểm
2.3.1. Nếu bên kia sd chiến lược đàm phán kiểu cứng thì bên sd chiến lược đp kiểu mềm sẽ dễ bị thua thiệt về lợi ích
2.4. TH áp dụng : Khi các bên có tinh thần muốn xây dựng mqh lâu dài
3. Chiến lược đàm phán kiểu hợp tác
3.1. KN : Thực hiện trên cơ sở tôn trọng quyền bình đẳng, tôn trọng lợi ích các bên, đp với tinh thần hợp tác cùng pt
3.2. Ưu điểm
3.2.1. Dễ dàng đi đến thỏa thuận chung
3.2.2. 2 bên cùng có lợi ích ngang nhau