1. ЮКАСАА 1. Статус "Заказ принят" на удержании. В этом статусе можно подтверждать списании или редактировать оплаченный заказ в пределах забронированной суммы. Оплаченные заказы можно редактировать 7 дней Функция отложенный платеж в Юкасса
1.1. 2. Статус. Заказ подтвержден ожидает отправку Письмо: Заказ согласован и ожидает отправку Processing
1.1.1. 3. Заказ отправлен. Из админ-панели через Заметки клиенту отправлять трек-номер. Noted
1.1.1.1. Шаблон письма отправляется вручную, куда вписывается трек-номер СДЭК
1.1.2. Шаблон письма Status Zakaz soglasovan i ozhidayet otpravku
1.2. Шаблон письма: Zakaz prinyat ozhidayet obrabotku
2. ОПЛАТА ПО СЧЕТУ Статус заказа {Обработка заказа}. Клиент в момент создания заказа получает счет на почту с сайта автоматически. На товар делается резерв на {3} дня, на 3-й день, если оплата не прошла, Менеджер звонит заказчику для уточнения срока оплаты счета и увеличения срока резерва.
2.1. Заказ выгрузился в Б24. При подтверждении получения оплаты по банковской выписки нужно перевести заказ в статус Заказ В обработке. Письмо: Мы получили оплату и начали собирать ваш заказ. Статус менять или на сайте или в Б24. На этом статусе можно выгружать заказы с сайта в 1с
2.1.1. 3. Заказ отправлен. Из админ-панели через Заметки клиенту отправлять трек-номер. Noted ДЛЯ метода оплаты СДЭК - трек-номера отправляются автоматически.
2.1.1.1. 4.Заказ выполнен. По данным СДЭК заказ получен клиентом или переводится вручную менеджером. COMPLETED.
2.1.1.2. Шаблон Notes письма отправляется вручную, куда вписывается трек-номер СДЭК. Можно автоматизировать. Если разрешить авто создание заказов в Личном кабинете СДЭК из сайта. Необязательно
2.1.2. Шаблон письма Status Zakaz soglasovan i ozhidayet otpravku