【データ】整体院ダイエット 要件整理

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【データ】整体院ダイエット 要件整理 por Mind Map: 【データ】整体院ダイエット 要件整理

1. ペルソナとベネフィット

1.1. ペルソナ:28歳・会社員・女性・2回目の出産から体型が戻らず、運動も始めたが思うように体型が戻らない。子育てが忙しい中でも行えるダイエットがしたい。

1.2. ベネフィット:産後ダイエット特化施術を受講することで、産後の骨盤ケアから食事指導を受けることで、最短最速で産前の体に戻すことができ、入らなくなっていた妊娠前の服を着ておしゃれを楽しむことができる。

2. CV

2.1. メイン商品①産後特化ダイエット施術来店

2.2. メイン商品②骨格調整施術来店

3. 使用プラン

3.1. スタートプラン

4. 流入経路

4.1. ①各種SNS

4.2. ②SNS広告

5. 友達追加時あいさつ

5.1. 未回答の人には3回にわけて回答促進(1.2.3日後)

5.2. アンケート内容(①性別、②年齢、③職業、④子供の人数と年齢、⑤何kg痩せたい0~10kg以上、⑥身体のお悩み⑦当院を知ったのは・店頭、グーグル、Instagram、youtube、エキテン、その他)※①男性、④子供なし、⑤0kgの場合施術90%offの割引券配布⑦

6. 3大登録特典

6.1. 最短で痩せる方法がわかるダイエット診断

6.2. 確実に成功させる!産後ダイエット3Step(PDF)

6.3. 当院の割引券(初回ダイエット施術or施術90%off)

6.3.1. 回答フォームのアンケートに回答→産後ダイエット診断→特典(②)

7. ステップ配信

7.1. CV:カウンセリング割引券の使用

7.2. テーマ:産後ダイエット成功のストーリー。妊娠前の洋服を着ておしゃれママになる3step

7.2.1. 初日:旦那さんとダイエット診断を楽しむ

7.3. Day1:産後ダイエットは頑張ると失敗する(テキスト)

7.3.1. 問題点の抽出。産後の体型崩れは気になるが、勝手に痩せると思っている人がい多く、その考え方を訂正する。授乳で痩せるわけではない。いつか痩せるという考え方では痩せられない。

7.4. Day2:食事制限や運動でダイエットを考えてはいけない!あなたに合った痩せ方を見つける方法とは?(テキスト)

7.4.1. 解決策。制限や運動の危険性。母乳が止まる事例。産後に重要なのは手抜きをしながら継続。

7.5. Day3:ママの笑顔が家族を救う!

7.5.1. エビデンスや変化を見せる。ママの笑顔が夫も子供も幸せにする。当院のカウンセリングに来て変わったお客様の声。(テキスト)

7.6. Day4:1ヶ月限定のダイエットカウンセリングスペシャルクーポン

7.7. 毎回回答フォームで教育、最後に学んだ内容を夫にシェアタイムを作る

8. リッチメニュー6区画

8.1. A:スタッフ紹介

8.1.1. 当院自慢のスタッフ

8.2. B:院の紹介

8.2.1. 子連れOK!!当院自慢の設備

8.3. C:毎日ストレッチ

8.3.1. ダイエットに最適のストレッチ

8.4. D:お客様の変化(テキスト)

8.4.1. 子供の数によって出すカルーセルを変える

8.5. E:問診票

8.5.1. 当院に来た場合の3ヶ月後の体重予想(夫へのシェア)

8.6. F:来店予約

8.6.1. LINEで予約

8.6.1.1. Lステップの予約フォーム

8.6.1.2. 予約確認

8.6.1.3. 予約のキャンセル

8.6.2. 電話で予約

8.6.2.1. 直接電話をかける

9. CV後施策

9.1. ①施術後の夜にリマインダでお礼のLINEをすることで信頼関係の構築

9.2. ②来院日の朝、LINEでお客様の体調確認と問診票を自動送信。お客様の無理な来店やスタッフを守る。来店時に行っていなかったら、スタッフから声かけをする。

9.3. ③体調管理表と共にカルテの送付(初回カルテのみ旦那さんとのコミュニケーションについてのアンケート付き)

10. マーケティング施策

10.1. ①友達追加、アンケート回答日、CV日を計測

10.2. ②LINEで予約とリマインド機能で来店忘れを防止

10.3. ③来店時にCVタグを使用し、広告流入からのCV率の計測で効果判定

10.4. ④アンケートの内容により導線の変更

10.5. ⑤初回来店時の問診にて、夫とのコミュニケーション回数の確認、コミュニケーションが増えたことでBE成約率に変化が出るのか計測