1. Люди, которые купили квартиру под самоотделку
2. Люди, которые только что купили новою квартиру
3. Люди живущие в старых квартирах
4. Горячая ЦА
4.1. Друзья
4.2. подписчики группы
4.3. соседи
4.4. База CRM
5. Теплая ЦА
5.1. Конкуренты
5.2. тематические сообщества
5.3. косвенные конкуренты
5.3.1. дизайнеры
5.3.2. натяжные потолки
5.3.3. утепление лоджи
5.3.4. межкомнатные двери
5.3.5. мебель
5.4. сопутствующие услуги
5.4.1. ввоз строительного мусора
5.4.2. установка межкомнатных дверей
5.4.3. установка натяжных потолков
5.4.4. дизайн проект
5.4.5. бесплатная смета в течение 24 часов
6. Люди которые купили вторичку
7. Люди открывающие свой бизнес(спорт зал, фитнес центр, кафе)
8. Люди которые сдают квартиры в аренду
9. Приезжие из других городов на ПМЖ
10. Надоел старый ремонт
11. жильцы сдавшихся новостроек
11.1. в центре квартиры премиум-класса, требуется премиум-ремонт.
11.1.1. Потребности: качественный ремонт под ключ; эксклюзивный, дорогой, стильный, соаременный дизайн и качественные, надежные, дорогие материалы; известный дизайнер; профессиональные работники; все продумано до мелочей
11.1.1.1. Интересы: все о дизайне интерьера, качественные материалы для ремонта, для отделки пола, для ванной, натяжные потолки многоуровневые, как согласовать перепланировку
11.1.1.1.1. Боли, страхи: сделают не так, перепланируют так, что потом перепланировку не согласуют, придется все переделывать, попадутся работники , ремонт будет не супер-пупер дизайнерский, а отстойный.
12. Люди которые взяли ипотеку
12.1. Интересы: хотят экономично вложиться в ремонт, потому что ипотека и так не мало забрала денег, хотят быстрее все сделать что бы въехать в квартиру.
12.1.1. Страхи: большие суммы на ремонт, не квалифицированные рабочие, долгие сроки по ремонту.
13. Холодная ЦА
13.1. дизайну интерьера.
13.2. сообщества застройщиков
13.3. категория интересов
13.4. крупные сообщества
13.5. Сообщество/чаты новостроек
14. Жильцы новостроек ЖК Северная Долина
14.1. Состоятельные рукожопы
14.1.1. Холостяки
14.1.1.1. Прямые интересы:
14.1.1.1.1. Потребности как покупателя: нужны мастера, способные адаптировать модный лофт для гражданской жизни, умеющие работать с дорогими и необычными отделочными материалами.
14.1.1.2. Косвенные интересы
14.1.1.3. Основные характеристики: Возраст: от 25-35 Уровень дохода: Выше среднего
14.1.1.4. Ключевые слова для поиска Ц.А.
14.1.2. Семейные пары с детьми
14.1.2.1. Прямые интересы: Новая большая квартира, спешить не куда так как есть постоянное жильё. Хочется создать семейное гнездо по последней моде. У каждого своя комната с индивидуальным дизайном, с применением самых новых современных экологических материалов. Нет возможности следить за всем , нужен один хороший специалист с подходящим уровнем подготовки, что бы следил и руководил и спрос с одного.
14.1.2.1.1. Потребности как покупателя: Уровень подготовки специалистов. Готовы платить за услуги под "ключ". Обустройства всей квартиры в одни руки, в плоть до выбора постельного белья. Все должно быть по проекту, своевременная сдача работы, качественно выполненные работы. Покупка современных, качественных материалов, быстрые решении сложных задач, оплата после выполненных работ или поэтапная, закупке материалов, гарантии на проделанные работы.
14.1.2.2. Косвенные интересы
14.1.2.3. Основные характеристики Возраст: от 30-50 Дети от 1 и до .... Уровень дохода: Выше среднего
14.1.2.4. Ключевые слова для поиска Ц.А.
14.2. Родители студентов, купили квартиру ребенку для учебы
14.2.1. Прямые интересы: Купили ребёнку квартиру для взрослой студенческой жизни, нужно сделать ремонт. Сделать бюджетный простой ремонт, штукатурка-обои-покраска, замена окна. Желательно найти пакетное предложение, с закупкой материалов. Сделать по моде, быстро и качественно, хочется угодить ребёнку, но при этом много не потратив. Нужно сделать быстро, до начало занятий.
14.2.1.1. Боли: Уложиться в сроки. Как сделать так что бы было бюджетно. Выйдет дороже чем планировалось, ребенку не понравиться,
14.2.1.1.1. Потребности как покупателя: доставка и закупка материалов (разница в цене: если исполнитель ремонта сам закупает или если это будет делать заказчик); порядок оплаты (возможна ли рассрочка?); бюджетный дизайн проект, сроки выполнения работ, своевременная сдача работы, гарантия на выполненные работы.
14.2.2. косвенные интересы: Парнас сити/северная долина форум современный интерьер дизайн, интерьер своими руками, скидки на ремонтный материал, учеба не дома.
14.2.3. Ключевые слова для поиска Ц.А.
14.3. Семейные пары с детьми
14.3.1. Прямые интересы: Ремонт квартиры по индивидуальному интерьеру, возможность трансформации и многофункциональности, необходимый продумать до мелочей, необходим хороший, практический дизайн, детскую обустроить с учетом двух детей, совместить разновозрастных, разнополых детей в одной комнате. При этом создать для каждого удобные зоны для игр и учебы. Мебель эко, с возможностью спокойно передвигать по комнате, оборудовать спальню взрослых с учетом 2-х месячного ребенка, что бы в будущем можно было спокойно перевести ребёнка с детскую не нарушая общего дизайна в спальне. пол теплый, экологически чистые материалы, квартира должна быть уютной и теплой. Хорошая шума-звука изоляция. Материалы качественные и безопасные, моющие обои,
14.3.1.1. Боли: Как проследить каждый этап работы. Возьмут деньги за хороший материал а привезт не качественный, при предоплате пропадут не доделав работу, придётся искать других, самому покупать и доставлять материал, наткнуться на ужасных рабочих, мусор после ремонта не куда девать, сделают не то что планировали, придётся начинать всё заново. Придётся вызывать несколько разных бригад для разных работ, а не хочется тратить много времени на это; самим заниматься многочисленными покупками, мотаться по магазинам; будет не функционально (не всё влезет) не понравиться новая планировка комнаты, не понравится ребёнку, не успеть подготовить все вовремя.
14.3.1.1.1. Потребности как покупателя: Постоянно на работе, нет времени заниматься самим, замеры, составление сметы, сжатые сроки, скидки при покупке материалов, скидки на ремонт, дополнительные услуги (например: потолки, окна, мебель), гарантии на выполненные работы, чтобы одна команда сделала весь спектр работ. Доставка материала с подъёмом в квартиру, закупка материала специалистами, не вмешиваться в этапы работ, с возможностью оплаты после выполненных работ или поэтапная. Консультация специалиста по индивидуальному дизайну. Ремонт под ключ.
14.3.1.2. Основные характеристики: Возраст от 18 лет Семейное положение: холостяки Уровень дохода: за счет родителей
14.3.2. косвенные интересы: Парнас сити/дети, Парнас сити/северная долина форум гнездышко/домашний уют/декор/дизайн как обустроить детскую, экологический материал для вашего дома, мебель в детскую, форумы мамочки, форумы детских садов, как сделать свой дом уютным, развлекательные мероприятие для детей,
14.3.3. Основные характеристики: Возраст: от 30 до 45 лет Семейное положение: Семейные пары, пары с детьми Уровень дохода: средний, выше среднего
14.3.4. Ключевые слова для поиска Ц.А.
14.4. люди пожилого возраста
14.4.1. Прямые интересы: Хороший, качественный ремонт, так что бы до конца жизни не то не отвалилось, нужно быстро пока лето, можно перебраться на дачу и качество было на высшем уровне, хорошие специалисты, качественные материалы, материал с хорошей скидкой, отслеживать весь процесс, что бы посвятили какой материал хороший и где этот хороший материал купить.
14.4.1.1. Боли: Сделаю некачественно, не соблюдая сроков, нет гарантий на работу, при покупке материалов, при условии, что они будут проданы, при предоплате пропадут или забухают рабочие, где жить во время ремонта, уложатся ли в бюджет, займёт очень много времени
14.4.1.1.1. Потребности: Бесплатная доставка, недорогая отделка, скидки на различные работы, без наценки материала, знакомый хороший мастер, фиксированная цена, работы в срок, вынос мусора после работ, посвящение в работы, как всё будет делаться, умение слушать что нужно и как, предоставление отчета по затратам, отчетность по каждому чеку, заплатить после всех проделанных работ.
14.4.2. Косвенные интересы: Парнас сити/северная долина форум Кухни/дизайн проекты Мебель для дома и дачи,
14.4.3. Основные характеристики: Возраст: от 40 лет Семейное положение: одиночки Уровень дохода: средний, выше среднего
14.4.4. Ключевые слова для поиска Ц.А.