1. ¿Qué debemos hacer a nivel organizacional para mejorar el proceso de toma de decisiones?
1.1. Garantizar que la toma de decisiones estratégicas pueda apoyarse en un adecuado sistema de gestión documental y valida información de la empresa.
1.1.1. Posibilitar la búsqueda y análisis sistemática de información interna y externa.
1.1.1.1. Identificar necesidades de información en los niveles estratégicos, flujos informativos para todos los niveles.
1.1.1.1.1. Favorecer la creación de conocimiento organizacional y genera alternativas de selección y solución de la mejor decisión a elegir.
2. Tipos de decisiones empresariales
2.1. Decisiones Estructuradas
2.1.1. Decisiones Semi Estructuradas
2.1.1.1. Deciones no esttructuradas
3. ¿Que significa para una empresa la buena toma de decisiones?
3.1. Disminuir costos, recursos y tiempo. Cumplir con los objetivos y políticas de la empresa.
3.1.1. Mejorar los procesos de negocio. Mejorar en la gestión del talento humano.
3.1.1.1. Mantener su posición en el mercado y la factibilidad de operación. Disminuir el riesgo de operación.
4. Factores de éxito en la toma de decisiones
4.1. Información
4.1.1. Experiencia
4.1.1.1. Juicio
4.1.1.1.1. Conocimiento
5. Objetivos
5.1. Identificar elementos claves en la gestión de la información empresarial para una mejor toma de deciciones
5.1.1. Descubrir el impacto de los sistemas de información en la mejora de los procesos de toma de decisiones organizacionales
5.1.1.1. Desarrollar soluciones a problemas de producción industrial a través de sistemas de información.
6. Niveles administrativos en la toma de decisiones
6.1. Estretegico
6.1.1. Tactico
6.1.1.1. Operativo
6.1.1.2. Toman decisiones estructuradas
6.1.2. Toman decisiones semi estructuradas
6.2. Toman decisiones no estructuradas
7. Proceso para la toma de decisiones
7.1. 1.Identificar y analizar el problema 2.Identificar los criterios de decisión y ponderarlos
7.1.1. 3.Generar alternativas de solución 4.Evaluar alternativas
7.1.1.1. 5. Elegir la mejor alternativa 6.Implementar la decisión y evaluar resultados
8. Sistemas de informacion para la toma de decisiones
8.1. Sistemas de información gerencial (MIS)
8.1.1. Sistemas de apoyo a la toma de decisiones en grupo (GDSS)
8.1.1.1. Sistemas de apoyo a los ejecutivos (ESS)
8.1.1.1.1. Sistemas de apoyo a la toma de decisiones del cliente (CDSS)