Магазин продажу техніки
by Татьяна Белошицкая
1. Зв'язок із клієнтами
1.1. Сліжба підтримки ( чат , електронна пошта , телефон )
1.2. Форми зворотнього зв'язку
2. Доставка
2.1. Вибір методу доставки
2.2. Введення адреси доставки
2.3. Статус доставки
3. Клієнти
3.1. Реєстрація клієнтів
3.2. Історія замовлення
3.3. Профілі клієнтів
3.4. Кошик покупок
4. Замовлення
4.1. Оформлення замовлення
4.2. Вибір товарів
4.3. Доставка та адреса
4.4. Оплата замовлення
5. Адміністрація
5.1. Управління товарами ( додавання , редагування , видалення )
5.2. Упрвління замовленнями ( перегляд , виконання , скасування )
5.3. Звіти та аналітика продажів
6. Оплата
6.1. Платіжні системи та методи оплати
6.2. Підтвердження оплати
7. Системні аспекти
7.1. Безпека даних
7.2. Захист від шахраїв
7.3. Резервне копіювання даних
8. Товари
8.1. Каталог товарів
8.2. Інформація про товари ( назва , ціна , опис , фото )
8.3. Пошук товарів
9. Матеріальні забезпеченння
9.1. Комп'ютер
9.2. Касовий апарат