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CCNA 3 (12) by Mind Map: CCNA 3 (12)

1. QoS

2. Comandos usados para fazer pesquisa de topologia

3. Step 7 - Verify ACLs

3.1. Troubleshooting Example

3.1.1. show ip access-lists

3.1.2. show ip interfaces

3.1.3. Correct the Issue

4. Step 6 - Verify the Transport Layer

4.1. Troubleshooting Example

5. Troubleshooting IPv4 Default Gateway Example

6. Step 4 - Verify Default Gateway

6.1. Tabela de Roteamento de R1

6.2. Tabela de roteamento PC1

7. Transport Layer Troubleshooting - ACLs

7.1. A tabela lista as áreas onde as configurações incorretas geralmente ocorrem.

7.1.1. Seleção do fluxo de tráfego

7.1.2. Ordem de entradas de controle de acesso

7.1.3. deny any implícito

7.1.4. Endereços e máscaras curinga IPv4

7.1.5. Seleção do protocolo da camada de transporte

7.1.6. Origem e destino (portas)

7.1.7. Uso da palavra-chave established

7.1.8. Protocolos incomuns

8. Os TDRs são usados para indicar a distância para uma quebra no cabo

9. Guidelines for Selecting a Troubleshooting Method

10. Gather Information

11. show tech-support

12. 12.1

12.1. Network Documentation

13. Documentation Overview

14. Network Topology Diagrams

14.1. Physical Topology

14.2. Logical IPv4 Topology

14.3. Logical IPv6 Topology

15. Network Device Documentation

15.1. Router Device Documentation

15.2. LAN Switch Device Documentation

15.3. End-system Documentation Files

16. Establish a Network Baseline

16.1. Step 1

16.2. Step 2

16.3. Step 3

17. Data Measurement

17.1. Comandos de verificacao IOS

18. General Troubleshooting Procedures

19. Question End Users

20. Troubleshooting with Layered Models

21. Extra

22. 12.2

22.1. Troubleshooting Process

23. 12.3

23.1. Troubleshooting Tools

24. 12.5

24.1. Troubleshooting IP Connectivity

25. 12.4

25.1. Symptoms and Causes of Network Problems

26. Physical Layer Troubleshooting

26.1. - Desempenho inferior ao da linha de base

26.2. - Perda de conectividade

26.3. - Gargalos ou congestionamentos de rede

26.4. - Altas taxas de ultilizacao de CPU

26.5. - Mensagens de erro do console

27. Problemas que causam problemas

27.1. Relacionados a energia

27.2. Falhas de hardware

27.3. Falhas de cabeamento

27.4. Atenuacao

27.5. Ruido

27.6. Erros de configuracao de interface

27.7. Limites de projeto excedidos

27.8. Sobrecarga de CPU

28. Analisadores de protocolo

29. Hardware Troubleshooting Tools

29.1. Digital Multimeters

29.2. Cable Testers

29.3. Cable Analyzers

29.4. Portable Network Analyzers

29.5. Cisco Prime Network Analysis Module

30. Software Troubleshooting Tools

30.1. NMS - Network management system

30.2. Knowledge Bases

30.3. Baselining Tools

31. Seven-Steps Troubleshooting Process

31.1. Define the Problem

31.2. Gather Information

31.3. Analyze information

31.4. Eliminate Possible Causes

31.5. Propose Hypothesis

31.6. Test Hypothesis

31.7. Solve the problem

32. Structured Troubleshooting Methods

32.1. Bottom-Up

32.2. Top-Down

32.3. Divide-and-Conquer (conquistar)

32.4. Follow-the-Path

32.5. Substitution

32.6. Comparison

32.7. Educated Guess

33. Syslog Server as a Troubleshooting Tool

33.1. Console

33.2. Terminal Lines

33.3. Buffered loggin

33.4. SMNP traps

33.5. Syslog

34. As mensagens log caem em um dos 8 niveis de acordo com a Tabela

34.1. New node

35. Data Link Layer Troubleshooting

35.1. Sem funcionalidade ou conectividade na camada de rede ou acima

35.2. Rede que opera abaixo dos níveis de desempenho da linha de base

35.3. Excesso de broadcasts

35.4. Mensagens do console

36. A tabela lista problemas que normalmente causam problemas de rede na camada de link de dados.

36.1. Erros de encapsulamento

36.2. Erros de mapeamento de endereços

36.3. Erros de enquadramento

36.4. Falhas ou loops de STP

37. Network Layer Troubleshooting

37.1. Falha de rede

37.2. Desempenho insufiiciente

38. Diagnosticando um possível problema envolvendo protocolos de roteamento.

38.1. Problemas ferais de rede

38.2. Problemas de conectividade

38.3. Tabela de roteamento

38.4. Problemas vizinhos

38.5. Bando de dados de topologia

39. Troubleshoot VLAN Assignment Example

39.1. Verifique a tabela ARP

39.2. Veririfque a tabela MAC do Switch

39.3. Corrigir a atribuicao de VLAN

40. Step 3 - Verify Addressing on the Local Network

40.1. Tabela ARP IPv4 do Windows

40.2. Tabela Vizinhança IPv6 do Windows

40.3. Tabela de vizinhos IPv6 IOS

40.4. Tabela de Endereço MAC do Switch

41. Step 2 - Check for Duplex Mismatches

41.1. Troubleshooting Example

42. Step 1 - Verify the Physical Layer

42.1. Show interfaces

42.1.1. Input queue drops

42.1.2. Output queue drops

42.1.3. Input errors

42.1.4. Output errors

43. End-to-End Connectivity Problem Initiates Troubleshooting

43.1. Ping

43.2. Traceroute

44. Components of Troubleshooting End-to-End Connectivity

44.1. Exemplo

44.1.1. 1

44.1.2. 2

44.1.3. 3

44.1.4. 4

44.1.5. 5

44.1.6. 6

44.1.7. 7

44.1.8. 8

45. Troubleshoot IPv6 Default Gateway Example

45.1. Tabela de Roteamento de R1

45.2. Enderecamento PC1

45.3. Verifique as configuracoes da interface R1

45.4. Roteamento IPv6 R1 correto

45.5. Verifigque se o PC1 possui um gateway padrao IPv6

46. Step 5 - Verify Correct Path

46.1. - Tabela de roteamento IPv4

47. Application Layer Troubleshooting

47.1. Descricao da camada de aplicativo

47.1.1. SSH/Telnet

47.1.2. HTTP

47.1.3. FTP

47.1.4. TFTP

47.1.5. SMTP

47.1.6. POP

47.1.7. SNMP

47.1.8. DNS

47.1.9. Network File Systeam (NFS)

48. Obs

49. Transport Layer Troubleshooting - NAT for IPv4

49.1. Áreas comuns de interoperabilidade com o NAT.

49.1.1. BOOTTPP e DHCP

49.1.2. DNS

49.1.3. SNMP

49.1.4. Protocolos ceiptografados e de tunelamento

50. Step 8 - Verify DNS