1. Brand Marketing
1.1. Xây dựng nhận diện thương hiệu
1.1.1. Logo, slogan, màu sắc, font chữ, hình ảnh,....
1.2. Chiến dịch quảng cáo thương hiệu
1.2.1. Tạo chiến dịch nâng cao nhận thức về thương hiệu, tạo ấn tượng lâu dài trong tâm trí khách hàng.
1.3. Quan hệ công chúng (PR)
1.3.1. Quản lý thông tin và xây dựng mối quan hệ tốt với truyền thông, công chúng để bảo vệ và nâng cao hình ảnh thương hiệu.
2. Digital Marketing
2.1. SEM (Search Engine Marketing)
2.1.1. PPC (Pay-Per-Click) Advertising
2.1.1.1. Quảng cáo trả tiền trên các nền tảng như Google Ads, Facebook Ads để tiếp cận khách hàng mục tiêu.
2.1.2. SEO (Search Engine Optimization)
2.1.2.1. Tối ưu hóa nội dung trang web để cải thiện thứ hạng trên các công cụ tìm kiếm như Google.
2.2. Social Media Marketing
2.2.1. Sử dụng các mạng xã hội như Facebook, Instagram, LinkedIn để xây dựng thương hiệu và tương tác với khách hàng.
2.2.2. Content Marketing: Tạo và phân phối nội dung có giá trị để thu hút và giữ chân khách hàng.
2.3. Email Marketing
2.3.1. Gửi email đến một danh sách khách hàng để thúc đẩy quan hệ với khách hàng, quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ, và tăng doanh số bán hàng.
2.4. Affiliate Marketing
2.4.1. Doanh nghiệp hợp tác với các đối tác (affiliates) để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ và trả hoa hồng cho mỗi giao dịch hoặc hành động được thực hiện qua liên kết của đối tác.
2.5. Influencer Marketing
2.5.1. Hợp tác với các cá nhân có ảnh hưởng trên mạng xã hội hoặc trong ngành để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ.
3. Trade Marketing
3.1. Display (Trưng bày tại điểm bán)
3.1.1. Đảm bảo sản phẩm của doanh nghiệp được đặt ở vị trí thuận lợi và dễ nhìn thấy nhất trong các cửa hàng bán lẻ.
3.2. Chương trình khuyến mại
3.2.1. Tạo ra các chương trình (giảm giá, tặng quà,...) thu hút khách hàng mua hàng tại điểm bán.
3.3. Training
3.3.1. Đào tạo bán hàng: Cung cấp kiến thức và kỹ năng bán hàng cho nhân viên.
4. Product Marketing
4.1. Nghiên cứu thị trường
4.1.1. Thu thập thông tin về nhu cầu, mong muốn và xu hướng của khách hàng để phát triển sản phẩm phù hợp.
4.2. Định giá
4.2.1. Xác định giá bán sản phẩm sao cho hấp dẫn khách hàng và cạnh tranh với đối thủ.
4.3. Sản phẩm bán tại thị trường
4.3.1. Xác định sản phẩm nào được bán tại thị trường, lên kế hoạch ra mắt sản phẩm.
4.4. Quản lý tồn kho
4.4.1. Kiểm tra số lượng hàng hóa cung cấp, hàng nhập, hàng tồn, hàng sản xuất...
5. Customer Relationship Management (CRM)
5.1. Chương trình khách hàng thân thiết
5.1.1. Tạo ra các chương trình thưởng để khuyến khích khách hàng quay lại mua hàng.
5.2. Dịch vụ khách hàng
5.2.1. Cung cấp hỗ trợ và giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
5.3. Phân tích dữ liệu khách hàng
5.3.1. Sử dụng dữ liệu để hiểu rõ hơn về hành vi và nhu cầu của khách hàng, từ đó đưa ra các chiến lược phù hợp.