Processo Talita Bolelli Arquitetura

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Processo Talita Bolelli Arquitetura by Mind Map: Processo Talita Bolelli Arquitetura

1. Project Info

1.1. Project Stakeholders

1.2. Project Plan Outline

1.3. Documentation

1.4. Ganttchart

2. 6 - Executivo

2.1. Iniciar processo técnico (anteprojeto precisa estar detalhado para que o executivo seja delegado)

2.1.1. Infraestrutura

2.1.1.1. 333

2.1.2. Marcenaria

2.1.3. Marmoraria

2.1.4. Serralheria/carpintaria

3. 7 - Orçamentos

4. 8 - Obras

5. 9 - Produção

6. Layout Mapa - marcenaria, marmoraria, serralheria e móveis

7. 1 - Processo comercial

7.1. Primeiro contato com cliente

7.1.1. Agendar reunião (conversa) p/ proposta [PRÉ R1]

7.1.1.1. Por telefone ou whatsapp

7.2. Reunião de proposta [PRÉ R1]

7.2.1. Por telefone ou online

7.3. Elaborar proposta comercial

7.3.1. No Canva

7.4. Agendar reunião de proposta comercial [R1]

7.4.1. Por telefone ou whatsapp

7.5. Reunião de apresentação de proposta comercial [R1]

7.5.1. Reunião presencial ou online

7.5.1.1. Proposta aprovada

7.5.1.1.1. IR PARA ETAPA Onboarding de cliente

7.5.1.2. Proposta "reprovada"

7.5.1.2.1. Enviar mensagem "feedback"

8. 2 - Onboarding de cliente

8.1. Solicitar dados cadastrais do cliente e da obra

8.1.1. Por email ou whatsapp

8.1.1.1. Dados cliente

8.1.1.1.1. Nome completo + data nascimento + CPF

8.1.1.1.2. Endereço atual + endereço provisório (período obra)

8.1.1.1.3. Telefone + celular + email

8.1.1.2. Dados obra

8.1.1.2.1. Endereço completo

8.2. Cadastrar cliente no CRM

8.2.1. No Notion

8.3. Elaborar contrato

8.3.1. No Notion (passar Word-PDF para Notion?)

8.3.1.1. Enviar por email e avisar por whatsapp

8.4. Receber devolutiva do contrato assinado

8.4.1. Por email ou em reunião online com assinatura digital

8.4.2. Em reunião presencial de "programa de necessidades" com contrato impresso

8.5. Solicitar pagamento do sinal

8.5.1. Enviar por email e avisar por whatsapp

8.5.1.1. PIX

8.5.1.1.1. Na devolutiva do contrato assinado digitalmente

8.5.1.2. Boleto

8.5.1.2.1. Enviar por email

8.6. Solicitar demais dados cadastrais + arquivos da obra

8.6.1. Enviar por email e avisar por whatsapp

8.6.1.1. Dados família/moradores

8.6.1.1.1. Nome completo filho/s + data/s nascimento

8.6.1.1.2. Nome completo conjugê/parceiro + data nascimento

8.6.1.2. Dados condomínio

8.6.1.2.1. Número e andar vaga/s garagem

8.6.1.2.2. Telefone portaria

8.6.1.2.3. Contato zelador - nome, celular e email

8.6.1.2.4. Contato síndico - nome, celular e email

8.6.1.2.5. Contato administradora condomínio - nome, telefone/celular e email

8.6.1.3. Arquivos da obra

8.6.1.3.1. Desenhos técnicos (plantas, vistas e imagens) em pdf e dwg

8.6.1.3.2. Normas e/ou manual do condomínio

8.6.1.3.3. Login e senha de acesso site construtora

8.7. Criar grupo de whatsapp com cliente/s

8.7.1. Enviar mensagem de boas-vindas

8.7.2. Informar regras gerais e fixar na descrição do grupo

8.7.2.1. Elaborar

8.8. Criar projeto

8.8.1. No Notion

8.8.1.1. Interno

8.8.1.2. Externo

8.8.1.2.1. Compartilhar acesso - Com cliente/s

8.9. Criar pastas

8.9.1. Online

8.9.1.1. No Google Drive

8.9.2. Físicas

8.9.2.1. Para escritório (pasta branca c/ romeu e julieta + plástico/s)

8.9.2.2. Para obra (pasta preta c/ romeu e julieta + plástico/s)

9. 3 - Pré-projeto

9.1. Elaborar cronograma de projeto

9.1.1. No Notion

9.1.1.1. Prazos: - cada etapa de projeto - previsão reuniões de cada etapa - retorno do cliente sobre cada etapa

9.2. "Programa de necessidades"

9.2.1. Preencher questionário

9.2.1.1. Arquivo Excel (passar Excel para Notion?)

9.2.1.1.1. Por email

9.2.1.1.2. Em reunião presencial ou online

9.2.2. Receber devolutiva do questionário

9.2.2.1. Por email ou em reunião online

9.2.2.2. Em reunião presencial de "programa de necessidades"

9.2.3. Solicitar referências e/ou pinterest

9.2.3.1. Por email ou whatsapp

9.2.4. Alinhamento com cliente sobre briefing e alteração de briefing durante etapas

9.3. Agendar levantamento

9.3.1. Por whatsapp

9.3.1.1. Conferir e separar pasta de obra

9.3.1.1.1. Levantamento

9.4. Salvar arquivos e informações do pré-projeto no drive

9.4.1. Elaborar Planejador de Orçamento de Obra

9.5. Passar levantamento para autocad (base)

9.6. Imprimir arquivos recebidos + levantamento

10. 4 - Estudo preliminar

10.1. Iniciar processo criativo

10.1.1. Elaborar conceito do projeto + referências

10.1.2. Compatibilizar o levantamento com o briefing

10.1.3. Desenvolver layout - AutoCad/ArchiCad

10.1.3.1. PROJETO FUNCIONANDO ANTES DE FICAR BONITO

10.2. Preparar 1a apresentação

10.2.1. 1 semana antes

10.2.1.1. Reservar sala de reunião no grupo do WhatsApp "Sala de Reunião Agenda"

10.2.2. 2 dias antes

10.2.2.1. Imprimir no escritório ou mandar plotar projeto e documentos

10.2.2.2. Elaborar pauta de reunião

10.2.2.3. Conferir amostras e catálogos

10.2.2.3.1. Solicitar, se necessário

10.2.2.4. Conferir comidinhas e bebidas

10.2.2.4.1. Comprar, se necessário

10.2.3. No dia

10.2.3.1. Preparar material na sala de reunião

10.2.3.1.1. Projeto, documentos, amostras e catálogos

10.2.3.1.2. Pauta de reunião impressa, bloco de notas, lapiseira/caneta e trena

10.2.3.1.3. Notebook, bateria, mouse, HDMI e TV

10.2.3.2. Preparar comidinhas e bebidas

10.2.3.3. Preparar escritório - Iluminação, AC, cheirinho ambiente e Lavabo

10.3. Reunião Estudo Preliminar

10.3.1. Estudo Preliminar Aprovado?

10.3.1.1. Sim

10.3.1.1.1. Formalizar aprovação do cliente por e-mail

10.3.1.2. Não

10.3.1.2.1. Revisar ponto/s solicitado/s

11. 🍾 5 - Anteprojeto

11.1. Iniciar processo técnico e criativo

11.1.1. Visitas lojas/fornecedores

11.1.1.1. Elaborar books a partir das escolhas feitas em lojas/fornecedores

11.1.1.1.1. Enviar???

11.1.2. Desenvolver layout detalhado (com referências) - ArchiCad

11.1.3. Desenvolver infraestrutura

11.1.4. Desenvolver 3D

11.2. Preparar 2a apresentação

11.2.1. 1 semana antes

11.2.1.1. Reservar sala de reunião no grupo do WhatsApp "Sala de Reunião Agenda"

11.2.2. 2 dias antes

11.2.2.1. Imprimir no escritório ou mandar plotar projeto e documentos

11.2.2.2. Elaborar pauta de reunião

11.2.2.3. Conferir amostras e catálogos

11.2.2.3.1. Solicitar, se necessário

11.2.2.4. Conferir comidinhas e bebidas

11.2.2.4.1. Comprar, se necessário

11.2.3. No dia

11.2.3.1. Preparar material na sala de reunião

11.2.3.1.1. Projeto, documentos, amostras e catálogos

11.2.3.1.2. Pauta de reunião impressa, bloco de notas, lapiseira/caneta e trena

11.2.3.1.3. Notebook, bateria, mouse, HDMI e TV

11.2.3.2. Preparar comidinhas e bebidas

11.2.3.3. Preparar escritório - Iluminação, AC, cheirinho ambiente e Lavabo

11.3. Reunião Anteprojeto

11.3.1. Anteprojeto Aprovado?

11.3.1.1. Sim

11.3.1.1.1. Formalizar aprovação do cliente por e-mail

11.3.1.2. Não

11.3.1.2.1. Revisar ponto/s solicitado/s