1. Менеджмент - вид діяльності, який забезпечує ефективне та продуктивне досягнення цілей організації через планування, організацію, лідерство (керівництво) та моніторинг організаційних процесів
2. Освітній менеджмент
2.1. Галузь менеджменту, яка регулює процеси трансформування змісту освітньої діяльності і охоплює підходи, принципи, функції, методи, прийоми, технології управління у сфері освіти
2.2. В межах освітнього менеджменту розвивається:
2.2.1. шкільний менеджмент
2.2.2. внутрішньошкільний менеджмент
2.2.3. педагогічний менеджмент
2.2.4. дидактичний менеджмент
3. Принципи освітнього менеджменту
3.1. Глибоке переконання у сучасних етичних цінностях
3.2. Сильна внутрішня корпоративна культура
3.3. Цілісний погляд на людину
3.4. Особисті стимули у роботі
3.5. Заохочення різних поглядів на консенсус
3.6. Єдиний статус всіх працівників
3.7. Постійна підготовка та перепідготовка персоналу
3.8. Політика повної зайнятості
3.9. Орієнтація на якість
3.10. Колегіальне прийняття рішень
3.11. Максимальне делегування повноважень
3.12. Заохочення горизонтальних зв'язків
4. Історичні періоди розвитку теорії та практики управління
4.1. І - древній (з 9-7 тис. років до н.е. - до XVIII ст.)
4.2. ІІ - індустріальний (1776-1890)
4.3. ІІІ - період систематизації (1856-1960)
5. Сучасні концепції менеджменту
5.1. Наукового управління
5.2. Адміністративного управління
5.3. Управління з позицій науки про поведінку
5.4. Управління з позицій психології і людських відносин
6. Зарубіжні наукові школи, теорії та концепції менеджменту
6.1. Школа наукового покоління (1885 - 1920)
6.1.1. Тісно пов'язана з роботами Ф.Тейлора, Френка, Лілії Гілберт та Генрі Гантта
6.1.2. Формування школи спиралося на три моменти, які стали основними принципами для розвитку менеджменту:
6.1.2.1. Раціональна організація праці
6.1.2.2. Розробка формальної структури організації
6.1.2.3. Розробка заходів по співробітництву управляючого і робітника
6.2. Класична або адміністративна школа в управлінні (1920 - 1950)
6.2.1. Представники цієї школи:
6.2.1.1. А. Файоль (Франція), Л. Урвік (Англія), Д. Мунл (США)
6.2.2. Мета класичної школи
6.2.2.1. Створення універсальних принципів управління
6.3. Школа людських відносин (1930 - 1950)
6.3.1. Школу людських відносин інколи називають неокласичною школою
6.4. Школа поведінкових наук
6.4.1. Представники школи:
6.4.1.1. Кріс Арджиріс, Ренціс Лайкерт, Дуглас Мак-Грегор, Фредерік Герцберг
6.5. Американська школа менеджменту
6.5.1. Менеджер у США - професія престижна і почесна
6.5.2. Найпрестижніші школи - Гарвардська та Стенфордська
6.6. Японська школа менеджменту
6.6.1. У кожного японця виховується гірі - почуття вдячності та відданості своєму клану.
6.7. Школи бізнесу в Західній Європі
6.7.1. Їх біля 300 зареєстровано у EFMD