Create your own awesome maps

Even on the go

with our free apps for iPhone, iPad and Android

Get Started

Already have an account?
Log In

Сетевой этикет by Mind Map: Сетевой этикет
3.0 stars - 2 reviews range from 0 to 5

Сетевой этикет

общие правила

Перед тем, как становиться активным участником сетевого сообщества, желательно в течение определенного времени посещать его.

Прежде чем задать вопрос воспользуйтесь поиском, чтобы избежать повторения.

Старайтесь делать свои записи удобочитаемыми. Несоблюдение языковых норм нередко приводит к предвзятому отношению.

общие положения

понятие сетевого этикета

правила поведения

правила общения

традиции и культура

какие существуют категории сетевого этикета?

психологические,эмоциональные

технические, оформительские

административные

общение в сетевом сообществе

цели флуда

тролллинг, желание досадить

хакерская атака с множеством запросов

что такое флейм

бурное обсуждение

"словесная война"

бессмысленный спор

что содержит спам?

реклама

коммерческое предложение

"письма счастья"

вирусы

оффтопик

хотлинкинг

этикет электронной почты

как лучше представиться собеседнику

всегда пишите персональное имя

Используйте осмысленные имена

тема писма - точный заголовок

длина, содержание, формат

длина письма должна отвечать стилю беседы

Держитесь как можно ближе к теме

разбивайте письмо на логические абзацы

как правильно отвечать

Включайте в ваше послание отрывки письма, на которое отвечаете

Не переусердствуйте в цитировании предыдущих посланий

не смешивайте информацию общего и личного характера.

что такое подпись

небольшой текстовый отрывок в конце сообщения, обычно содержит информацию о контактах

Она должна идентифицировать вас и содержать данные об альтернативных каналах связи

Изменяющиеся подписи лучше всего смотрятся, если носят шутливый характер

смайлики

:-) или :) - улыбка

:-( или :( - несчастное лицо

;-) или ;) - подмигивающее лицо