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Typologie des sources pour la veille informationnelle by Mind Map: Typologie des sources pour la veille
informationnelle
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Typologie des sources pour la veille informationnelle

Carte heuristique réalisée par Alexandre Serres, enseignant-chercheur, URFIST de Rennes, et Jean-Paul Thomas, PRCE Documentation, Université Rennes 2, pour le cours "Veille informationnelle", Master 1 Communication, Université Rennes 2, 2013-2014. Février 2014. Cette carte est sous licence Creative Commons : BY-NC-SA

Selon le support

Le critère du support est important car il va déterminer notamment le type d'outil de collecte à mettre en place pour surveiller la source.

Sites web

Blogs

Forums

Réseaux sociaux

grand public

professionnels

Catalogues de bibliothèques

Plateformes de curation

Bases de données

Portails

Podcasts

Presse (en ligne, papier)

...

Selon le genre documentaire

Articles

de presse généraliste

de presse spécialisée

scientifiques

sur un site web

Rapports

techniques

politiques

scientifiques

...

Dossiers

Textes normatifs

textes de loi

normes

réglementations

Billets de blogs

Articles de wikis

Messages sur les réseaux sociaux

...

Selon le domaine d'information

Sources d'information générale

Sources d'actualité

Sources d'information spécialisée

Sources d'information scientifique

Sources d'information juridique

Sources d'information économique

Sources d'information commerciale

Sources d'information technologique

Sources d'information administrative

Sources d'information professionnelle, selon les secteurs professionnels

Selon la nature sociale

Sources du secteur public

source gouvernementale

source administrative

source parlementaire

organismes publics d'information (Insee...)

institution internationale

établissements publics d'enseignement et de recherche

Sources du secteur privé

entreprises

organismes privés

établissements privés

Sources associatives

associations

organisations non gouvernementales (ONG)

Sources personnelles

blogs, sites personnels

Sources syndicales

...

Selon la structuration de l'information

Caractéristique importante car l'information structurée est plus facile à exploiter pour le veilleur que l'information non-structurée dont la fiabilité est souvent plus difficile à définir.

Informations structurées

bases de données

catalogues

Informations non structurées

sites web

réseaux sociaux

messages électroniques

Selon l'accessibilité

Sources d'information "blanche"

Sources d'information accessible facilement, publique

sites web

sources scientifiques en libre accès, archives ouvertes, revues en libre accès

documentation commercialisée

sources d'information "grise"

Sources d'information informelle, à diffusion restreinte...

littérature grise

salons, conférences...

Sources d'information "noire"

Source d'information confidentielle, officieuse, non diffusées.

correspondance

réseaux sociaux privés

salons, conférences

informations orales

Selon le type de discours

Critère essentiel pour identifier, qualifier et évaluer la crédibilité et la fiabilité d'une source. Il s'agit d'identifier le "point de vue" dominant du discours, sa nature, ses intentions. Mais critère le plus complexe, car il suppose une analyse, même rapide, des textes et des informations diffusées, des intentions de l'auteur... Par ailleurs, une même source (par exemple un même auteur) peut diffuser des discours de nature différente, à différents moments.

Professionnel

Personnel

Politique

Scientifique

Vulgarisation

Institutionnel

Journalistique

Culturel, artistique

Promotionnel

Commercial

Militant

Polémique

Sectaire, de propagande

Selon le degré de validation

Critère intervenant notamment dans le degré de fiabilité de l'information et de la source. Une information validée (par exemple selon les procédures de validation scientifique) sera a priori plus fiable, plus sûre, qu'une information non validée.

information validée

Sources d'information mettant en place des procédures de contrôle, d'évaluation et de validation de l'information : peer-reviewing des revues scientifiques, relecture par l'éditeur, validation par un comité de lecture, etc.

publications scientifiques

bases de données

sources institutionnelles

livres, revues...

information contrôlée

Sources ayant des mécanismes de contrôle, de vérification, de relecture... des informations, avant leur diffusion.

presse, presse généraliste, presse professionnelle

sites web officiels, sites institutionnels, sites d'établissements, sites d'entreprise, sites associatifs

information non validée ni contrôlée

Sources n'ayant aucun mécanisme de contrôle et de validation des informations. La validation se fait par l'auteur lui-même et l'évaluation entièrement par le lecteur.

sites personnels

blogs

réseaux sociaux

Selon le statut de l'auteur

L'identification précise de l'auteur est une condition-clé du choix des sources, surtout sur le web : qui est l'auteur, quel est son statut, son niveau d'expertise, son positionnement...

Amateur

Expert

Chercheur

Ingénieur

Professionnel d'un secteur

Commercial

Responsable administratif

Responsable politique

Journaliste

Militant

...

Selon le degré d'originalité de la source

Sources primaires

A l'origine de l'information : l'auteur lui-même, la source émettrice de l'information...

Sources secondaires

Sources référençant, ou signalant, des sources primaires.