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Typologie des sources pour la veille informationnelle by Mind Map: Typologie des sources pour la veille informationnelle
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Typologie des sources pour la veille informationnelle

Carte heuristique réalisée par Alexandre Serres, enseignant-chercheur, URFIST de Rennes, et Jean-Paul Thomas, PRCE Documentation, Université Rennes 2, pour le cours "Veille informationnelle", Master 1 Communication, Université Rennes 2, 2013-2014. Février 2014. Cette carte est sous licence Creative Commons : BY-NC-SA

Selon le support

Le critère du support est important car il va déterminer notamment le type d'outil de collecte à mettre en place pour surveiller la source.

Sites web

Blogs

Forums

Réseaux sociaux

Catalogues de bibliothèques

Plateformes de curation

Bases de données

Portails

Podcasts

Presse (en ligne, papier)

...

Selon le genre documentaire

Articles

Rapports

Dossiers

Textes normatifs

Billets de blogs

Articles de wikis

Messages sur les réseaux sociaux

...

Selon le domaine d'information

Sources d'information générale

Sources d'information spécialisée

Selon la nature sociale

Sources du secteur public

Sources du secteur privé

Sources associatives

Sources personnelles

Sources syndicales

...

Selon la structuration de l'information

Caractéristique importante car l'information structurée est plus facile à exploiter pour le veilleur que l'information non-structurée dont la fiabilité est souvent plus difficile à définir.

Informations structurées

Informations non structurées

Selon l'accessibilité

Sources d'information "blanche"

Sources d'information accessible facilement, publique

sources d'information "grise"

Sources d'information informelle, à diffusion restreinte...

Sources d'information "noire"

Source d'information confidentielle, officieuse, non diffusées.

Selon le type de discours

Critère essentiel pour identifier, qualifier et évaluer la crédibilité et la fiabilité d'une source. Il s'agit d'identifier le "point de vue" dominant du discours, sa nature, ses intentions. Mais critère le plus complexe, car il suppose une analyse, même rapide, des textes et des informations diffusées, des intentions de l'auteur... Par ailleurs, une même source (par exemple un même auteur) peut diffuser des discours de nature différente, à différents moments.

Professionnel

Personnel

Politique

Scientifique

Vulgarisation

Institutionnel

Journalistique

Culturel, artistique

Promotionnel

Commercial

Militant

Polémique

Sectaire, de propagande

Selon le degré de validation

Critère intervenant notamment dans le degré de fiabilité de l'information et de la source. Une information validée (par exemple selon les procédures de validation scientifique) sera a priori plus fiable, plus sûre, qu'une information non validée.

information validée

Sources d'information mettant en place des procédures de contrôle, d'évaluation et de validation de l'information : peer-reviewing des revues scientifiques, relecture par l'éditeur, validation par un comité de lecture, etc.

information contrôlée

Sources ayant des mécanismes de contrôle, de vérification, de relecture... des informations, avant leur diffusion.

information non validée ni contrôlée

Sources n'ayant aucun mécanisme de contrôle et de validation des informations. La validation se fait par l'auteur lui-même et l'évaluation entièrement par le lecteur.

Selon le statut de l'auteur

L'identification précise de l'auteur est une condition-clé du choix des sources, surtout sur le web : qui est l'auteur, quel est son statut, son niveau d'expertise, son positionnement...

Amateur

Expert

Chercheur

Ingénieur

Professionnel d'un secteur

Commercial

Responsable administratif

Responsable politique

Journaliste

Militant

...

Selon le degré d'originalité de la source

Sources primaires

A l'origine de l'information : l'auteur lui-même, la source émettrice de l'information...

Sources secondaires

Sources référençant, ou signalant, des sources primaires.