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O PROFISSIONAL DA INFORMAÇÃO NA ATUALIDADE

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Para as diversas funções exercidas na unidade de informação universitária é necessário um conjunto de habilidades e competências, unificadas com a elaboração de políticas de gestão, as quais terão um bom desempenho profissional das atividades desenvolvidas.

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De acordo com Araújo e Oliveira (2005, p. 38) “a função gerencial exige capacidades analíticas, de julgamento, de decisão e liderança e de enfrentar riscos e incertezas”; a função organizadora “aglutina atividades muito especializadas do profissional da informação ” e para a função divulgação é necessário dinamismo e que seja “desenvolvidaem consonância com as políticas” estabelecidas pela unidade de informação universitária. Nota-se que o profissional da informação necessita de aptidões básicas para o seu desempenho profissional e com a evolução do caminho da informação, terá a necessidade de conhecimentos cada vez mais especializados.

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Para o Ministérioda Educação – MEC, segundo o parecer CNE/CES nº492/2001, compete ao profissional da informação citado por Mota e Oliveira (2005, p. 104):

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-------Interagir e agregar valor aos processos de geração, transferência e uso da informação, em todo e qualquer ambiente;

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-------Criticar, investigar, propor,planejar, executar e avaliar recursos e produtos de informação ;

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-------Trabalhar com fontes de informação de qualquer natureza;

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-------Processar a informação registrada em diferentes tipos de suporte ,mediante a aplicação de conhecimentos teóricos e práticos de coleta,processamento, armazenamento e difusão da informação;

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------ Realizar pesquisas relativas a produtos, processamento, transferência e uso da informação.

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A unidade de informação universitária é a extensão da sala de aula e sabe-se que é uma instituição ou organização que oferece serviços especializados com recursos para facilitar a pesquisa científica, seja em ambiente virtual ou presencial e, portanto, é necessário um trabalho em equipe para planejar, avaliar e criticar seus produtos e serviços de informação, assim como a utilização de métodos e técnicasadequadas para satisfazer o cliente final.

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Já no contexto da sociedade da informação, a unidade de informação universitária tem como funções segundo Araújo e Dias (2005, p. 118):

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a) a preservação dos registros da informação;

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b) a organização da informação;

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c) a disseminação da informação .

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Neste sentido, o perfil do profissional da informação na unidade de informação universitária deve ser um especialista em elaborar ligações com fontes externas de informação e ter um maior conhecimento detecnologias de informação e comunicação , uma vez que, as coleções serão desenvolvidas virtualmente e as aquisições na base de consórcios e ações cooperativas. As publicações estão cada vez mais disponibilizadas em formato eletrônico pela rapidez do acesso e pelo fator econômico, portanto o profissional da informação tem que gerenciar as informações utilizando mecanismos eletrônicos e se aperfeiçoando assim, com os meios tecnológicos.

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Ressalta-se ainda que, com as tecnologias de informação e comunicação interagindo com as unidades de informação universitária, forma-se um espaço tecnológico e científico de suporte para o ensino. Neste sentido, podemos acreditar que a unidade de informação universitária, além de um espaço de socialização de conhecimento, também é de grande relevância no processo de modernização do ensino superior(CASTRO FILHO, 2008).

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Quanto à disseminação da informação, é necessário um posicionamento proativo do profissional da informação, antecipando as necessidades dos usuários, utilizando a comunicação eletrônica, e, portanto, faz-se necessário que o profissional da informação se atualize diante das funções no contextoda sociedade da informação.

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No contexto da Classificação Brasileira de Ocupações - CBO, os profissionais da informação estão inseridos na CBO (2003) sob o número de 2612, que se compõe em 2612-05 para o bibliotecário e 2612-10 para técnico de documentação, que indica como competências pessoais do profissional da informação:

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Competências do Profissional da Informação na CBO

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Manter-se atualizado

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Liderar equipes

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Trabalhar em equipe e em rede

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Demonstrar capacidade de análise e síntese

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Demonstrar conhecimento de outros idiomas

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Demonstrar capacidade de comunicação

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Demonstrar capacidade de negociação

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Agir com ética

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Demonstrar senso de organização

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Demonstrar capacidade empreendedora

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Demonstrar raciocínio lógico

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Demonstrar capacidade de concentração

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Demonstrar pró-atividade

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Demonstrar criatividade

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Fonte: Classificação Brasileira de Ocupações (CBO). Disponível em: <http://www.mtecbo.gov.br>

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O mercado detrabalho do profissional da informação requer algumas qualidades além das adquiridas na formação acadêmica como: liderar em equipes, conhecimento de outros idiomas, capacidade de comunicação e negociação, entre outros. Essas habilidades podem ser obtidas por meio da educação continuada , de cursos de especialização, pós-graduação e treinamentos na área, mas para isso ocorrer, os dirigentes das unidades de informação universitárias devem incentivar os funcionários na busca dessas competências, para que os mesmos melhorem seu desempenho, eficiência e eficácia nos serviços? oferecidos à comunidade.

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De acordo com Faria et al. (2005) alguns especialistas da informação no Brasil apontam algumas competências requeridas aos profissionais da informação, das quais destacamos: conhecimentointerdisciplinar e especializado, adaptação ao novo , ser empreendedor, relacionamento interpessoal, lidar com contradições e conflitos,domínio de ferramentas e de tecnologias de informação e comunicação e outras que forem necessárias mediante mudanças no ambiente do trabalho.

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