AIS Service Business & Support

Get Started. It's Free
or sign up with your email address
Rocket clouds
AIS Service Business & Support by Mind Map: AIS Service Business  & Support

1. แพ็กคอมโบ อินเตอร์เน็ต+sms+mms 19 บาท

2. Fiber

2.1. ลูกค้า Fiber

2.1.1. รู้จักกับเอไอเอส ไฟเบอร์

2.1.2. ตรวจสอบพื้นที่

2.1.3. สมัครเอไอเอสไฟเบอร์

2.1.4. ติดตามสถานะการสมัครเอไอเอสไฟเบอร์

2.1.5. ชำระค่าบริการ

2.1.6. ส่วนลด 10% สำหรับลูกค้าเอไอเอส

2.2. แพ็กเกจและบริการ

2.2.1. แพ็กเกจสำหรับลูกค้าทั่วไป

2.2.1.1. แพ็กเกจ Power4

2.2.1.1.1. แพ็กเกจ Power4 599

2.2.1.1.2. แพ็กเกจ Power4 799

2.2.1.1.3. แพ็กเกจ Power4 1799

2.2.1.1.4. แพ็กเกจ Power4 1999

2.2.1.2. แพ็กเกจ HomePLUS

2.2.1.2.1. แพ็กเกจ HomePLUS 690 บาท(30/10Mbps)

2.2.1.2.2. แพ็กเกจ HomePLUS 877 บาท(50/20Mbps)

2.2.1.2.3. แพ็กเกจ HomePLUS 988 บาท(75/30Mbps)

2.2.1.2.4. แพ็กเกจ HomePLUS 1099 บาท(100/40Mbps)

2.2.1.3. แพ็กเกจ HomeBroadbrand

2.2.1.3.1. แพ็กเกจ HomeBroadbrand 590 บาท

2.2.1.3.2. แพ็กเกจ HomeBroadbrand 777 บาท

2.2.1.3.3. แพ็กเกจ HomeBroadbrand 888 บาท

2.2.1.3.4. แพ็กเกจ HomeBroadbrand 999 บาท

2.2.1.4. แพ็กเกจ HomePremium

2.2.1.4.1. แพ็กเกจ HomePremium 1444 บาท

2.2.1.4.2. แพ็กเกจ HomePremium 1555 บาท

2.2.1.5. แพ็กเกจ PowerPro

2.2.1.5.1. แพ็กเกจ PowerPro 1190 บาท

2.2.1.5.2. แพ็กเกจ PowerPro 1990 บาท

2.2.1.5.3. แพ็กเกจ PowerPro 19990 บาท

2.2.2. แพ็กเกจสำหรับลูกค้าองค์กร

2.2.2.1. ธุรกิจขนาดย่อม

2.2.2.1.1. แพ็กเกจ PowerSMEs

2.2.2.1.2. แพ็กเกจ PowerPRO

2.2.2.2. ธุรกิจขนาดใหญ่

2.2.2.2.1. แพ็กเกจ PowerBiz

2.3. อุปกรณ์เสริม

2.3.1. Cordless Phone

2.3.2. Power Line

2.3.3. Router

3. ระบบรายเดือน

3.1. แพ็กเกจเสริม

3.1.1. แพ็กเสริม 4G อินเตอร์เน็ต

3.1.1.1. แพ็กเสริม 4G Internet (แบบรายเดือน)

3.1.1.1.1. แพ็กเสริม 4G Internet 488 บาท

3.1.1.1.2. แพ็กเสริม 4G Internet 888 บาท

3.1.1.2. แพ็กเสริม 4G Internet (แบบรายครั้ง)

3.1.1.2.1. แพ็กเสริม 4G Internet 19 บาท

3.1.1.2.2. แพ็กเสริม 4G Internet 39 บาท

3.1.1.2.3. แพ็กเสริม 4G Internet 49 บาท

3.1.1.2.4. แพ็กเสริม 4G Internet 99 บาท

3.1.1.2.5. แพ็กเสริม 4G Internet 150 บาท

3.1.2. แพ็กเกจ On-Top

3.1.3. แพ็กเกจเสริม Entertainment

3.1.3.1. แพ็กเสริม SUPER PLAY

3.1.3.1.1. แพ็กดูหนัง ฟังเพลง ได้ไม่จำกัด 29 บาท

3.1.3.1.2. แพ็กดูหนัง ฟังเพลง ได้ไม่จำกัด 99 บาท

3.1.3.2. แพ็กเสริม Social

3.1.3.2.1. facebook , LINE , WhatsApp 17 บาท/วัน

3.1.3.2.2. facebook , LINE , WhatsApp 59 บาท/สัปดาห์

3.1.3.3. แพ็กเสริม VDO Clip

3.1.3.3.1. แพ็กเสริม VDO Clip 29/วัน

3.1.3.3.2. แพ็กเสริม VDO Clip 99/สัปดาห์

3.1.4. แพ็กเสริมเหมา เหมา

3.1.4.1. แพ็กเสริมเหมาเหมา โซเชียล

3.1.4.2. แพ็กเสริมเหมาเหมา นาที

3.1.4.2.1. แพ็กเหมาเหมานาที 9บาท 18 นาที

3.1.4.2.2. แพ็กเหมาเหมานาที 20บาท 30 นาที

3.1.4.2.3. แพ็กเหมาเหมานาที 39บาท 60 นาที

3.1.4.2.4. แพ็กเหมาเหมานาที 75บาท 120 นาที

3.1.4.2.5. แพ็กเหมาเหมานาที 300บาท 480 นาที

3.1.4.3. แพ็กเสริมเหมาเหมา ดับเบิ้ลเน็ต

3.1.4.3.1. เหมาเหมา ดับเบิ้ลเน็ต รายวัน

3.1.4.3.2. เหมาเหมา ดับเบิ้ลเน็ต รายสัปดาห์

3.1.4.3.3. เหมาเหมา ดับเบิ้ลเน็ต รายเดือน

3.1.4.4. แพ็กเสริมเหมาเหมา คอมโบ

3.1.4.5. แพ็กเสริมโทรเหมาเหมา รายวัน

3.1.4.5.1. แพ็กเสริมโทรเหมาเหมา รายวัน 5บาท

3.1.4.5.2. แพ็กเสริมโทรเหมาเหมา รายวัน 8บาท

3.1.4.5.3. แพ็กเสริมโทรเหมาเหมา รายวัน 9บาท

3.1.4.5.4. แพ็กเสริมโทรเหมาเหมา รายวัน 19บาท

3.1.5. แพ็กเกจเสริม Wifi

3.1.5.1. แพ็กเกจเสริม Wifi 9บาท 1ชม.

3.1.5.2. แพ็กเกจเสริม Wifi 19บาท 5ชม.

3.1.5.3. แพ็กเกจเสริม Wifi 29บาท 24ชม.

3.1.5.4. แพ็กเกจเสริม Wifi ต่อเดือน

3.1.5.4.1. แพ็กเกจเสริม Wifi ุ69บาท

3.1.5.4.2. แพ็กเกจเสริม Wifi 99บาท

3.1.6. แพ็กเสริม Multi SIM

3.1.7. แพ็กเกจเสริมอื่นๆ

3.1.7.1. แพ็กเกจเสริมเน้นคุย

3.1.7.1.1. แพ็กเกจเสริมเน้นคุย 100 บาท

3.1.7.1.2. แพ็กเกจเสริมคนมีรัก 150 บาท

3.1.7.1.3. แพ็กเกจเสริมคุยฟรีกลางวัน 199 บาท

3.1.7.1.4. แพ็กเกจเสริมคุยฟรีข้ามวันข้ามคืน 249 บาท

3.1.7.2. แพ็กเกจเสริม SMS

3.1.7.2.1. แพ็กเกจเสริม SMS 15 บาท 10 ข้อความ

3.1.7.2.2. แพ็กเกจเสริม SMS 50 บาท 50 ข้อความ

3.1.7.2.3. แพ็กเกจเสริม SMS 100 บาท 120 ข้อความ

3.1.7.2.4. แพ็กเกจเสริม SMS 150 บาท 200 ข้อความ

3.1.7.3. แพ็กเกจเสริม MMS

3.1.7.3.1. แพ็กเกจเสริม MMS 25 บาท 5ข้อความ

3.1.7.3.2. แพ็กเกจเสริม MMS 50 บาท 12ข้อความ

3.1.7.3.3. แพ็กเกจเสริม MMS 100 บาท 30ข้อความ

3.1.7.3.4. แพ็กเกจเสริม MMS 150 บาท 50ข้อความ

3.2. แพ็กเกจหลัก

3.2.1. 4G MaxSpeed

3.2.1.1. 4G MaxSpedd 299 บาท

3.2.1.2. 4G MaxSpedd 399 บาท

3.2.1.3. 4G MaxSpedd 499 บาท

3.2.1.4. 4G MaxSpedd 599 บาท

3.2.1.5. 4G MaxSpedd 799 บาท

3.2.1.6. 4G MaxSpedd 999 บาท

3.2.1.7. Unlimited NextG

3.2.1.7.1. Unlimited NextG 1099

3.2.1.7.2. Unlimited NextG 1299

3.2.1.7.3. Unlimited NextG 1499

3.2.1.7.4. Unlimited NextG 1899

3.2.2. แพ็กเกจ Buffet Net Unlimited

3.2.2.1. แพ็กเกจ Buffet Net Unlimited 350 บาท

3.2.2.2. แพ็กเกจ Buffet Net Unlimited 450 บาท

3.2.2.3. แพ็กเกจ Buffet Net Unlimited 550 บาท

3.2.2.4. แพ็กเกจ Buffet Net Unlimited 600 บาท

3.2.3. แพ็กเกจ Net Sim

3.2.4. แพ็กเกจ iSecond

3.2.4.1. แพ็กเกจ iSecond 345 บาท

3.2.4.2. แพ็กเกจ iSecond 567 บาท

3.2.5. แพ็กเกจแชร์เน็ตและโทร

3.2.5.1. แพ็กเกจ4G Share Non-Stop 899 บาท

3.2.5.2. แพ็กเกจ4G Share Non-Stop 1099 บาท

3.2.5.3. แพ็กเกจ4G Share Non-Stop 1299 บาท

3.2.5.4. แพ็กเกจ4G Share Non-Stop 1499 บาท

3.2.5.5. แพ็กเกจ4G Share Non-Stop 1899 บาท

3.2.5.6. แพ็กเกจ4G Share Non-Stop 2499 บาท

3.2.6. แพ็กเกจ Call เน้นคุย

3.2.6.1. แพ็กเกจเริ่มต้น(สำหรับลูกค้าใหม่/ย้ายค่าย)

3.2.6.2. แพ็กเกจคุยซะใจ

3.2.7. แพ็กเกจ เลิฟ เลิฟ

3.3. เปลี่ยนระบบเติมเงินเป็นรายเดือน

3.4. ตรวจสอบยอด

4. ระบบเติมเงิน

4.1. แพ็กเกจ

4.1.1. โปรเล่นเน็ต

4.1.1.1. แพ็กเกจ 299 บาท/เดือน 4G 1GB

4.1.1.2. แพ็กเกจ 399 บาท/เดือน 4G 2GB

4.1.1.3. แพ็กเกจ 499 บาท/เดือน 4G 3GB

4.1.1.4. แพ็กเกจ 699 บาท/เดือน 4G 5GB

4.1.1.5. แพ็กเกจ 899 บาท/เดือน 4G 8GB

4.1.1.6. แพ็กเกจ 1099 บาท/เดือน 4G 14GB

4.1.2. โปรโทร+เน็ต

4.1.2.1. Non-Stop 123บาท/สัปดาห์ (โทรฟรี 05.00-17.00 น.)

4.1.2.2. Unlimited 1Mbps 128บาท/สัปดาห์ (โทรฟรี 22.00-17.00 น.)

4.1.2.3. 17 บาท/วัน Free Net Unlimited

4.1.2.4. Freedom Unlimited 99 บาท/สัปดาห์ (โทรฟรี 22.00-17.00 น.)

4.1.2.5. iSmart

4.1.2.5.1. iSmart 299 บาท/เดือน (โทรฟรีทุกเครือข่าย /VDO Call 100 นาที)

4.1.2.5.2. iSmart 399 บาท/เดือน (โทรฟรีทุกเครือข่าย /VDO Call 150 นาที)

4.1.2.5.3. iSmart 599 บาท/เดือน (โทรฟรีทุกเครือข่าย /VDO Call 300 นาที)

4.1.2.5.4. iSmart 799 บาท/เดือน (โทรฟรีทุกเครือข่าย /VDO Call 400 นาที)

4.1.2.5.5. iSmart 999 บาท/เดือน (โทรฟรีทุกเครือข่าย /VDO Call 500 นาที)

4.1.3. โปรโทรอย่างเดียว

4.1.3.1. โทรบุฟเฟ่ต์

4.1.3.1.1. โทรบุฟเฟ่ต์รายสัปดาห์

4.1.3.1.2. โทรบุฟเฟ่ต์รายเดือน

4.1.3.2. โทรทุกเครือข่าย

4.1.3.2.1. โปรวินาที

4.1.3.2.2. โปร 30 กำลังดี

4.1.3.2.3. โปรโทรซะใจใหม่ (3 บาท 2 นาทีแรก)

4.1.3.2.4. โทรถูกเวลา 12 ชม. (25 สต. นาทีแรก 1บาท)

4.1.3.3. โทรใน AIS ราคาพิเศษ

4.1.3.3.1. โทรคุ้ม (3 บาท 10 นาทีแรก)

4.1.3.3.2. โทรยกแก๊งส์ (นาทีละ 25 สต. นาทีแรก 1 บาท)

4.1.4. แพ็กเกจเสริม

4.1.4.1. แพ็กเสริมเน็ตแรงเต็มสปีด

4.1.4.1.1. Max Speed ใช้ได้นาน 24 ชั่วโมง

4.1.4.1.2. Max Speed ใช้ได้นาน 3 วัน

4.1.4.1.3. Max Speed ใช้ได้นาน 5 วัน

4.1.4.1.4. Max Speed ใช้ได้นาน 7 วัน

4.1.4.1.5. Max Speed ใช้ได้นาน 10 วัน

4.1.4.1.6. Max Speed ใช้ได้นาน 15 วัน

4.1.4.1.7. Max Speed ใช้ได้นาน 30 วัน

4.1.4.2. Social Pack

4.1.4.2.1. Social & Entertainment Apps 7 บาท

4.1.4.2.2. Social & Entertainment Apps 29 บาท

4.1.4.2.3. Social & Entertainment Apps 99 บาท

4.1.4.3. แพ็กเสริมเม้าท์สุดคุ้ม

4.1.4.3.1. เหมา เหมา นาที

4.1.4.3.2. เหมา เหมา 7 บาท/วัน

4.1.4.3.3. เหมา เหมา 9 บาท/วัน

4.1.4.3.4. เหมา เหมา บุฟเฟต์ รายวัน

4.1.4.4. เหมา เหมา None-Stop

4.1.4.4.1. อินเทอร์เน็ต Non-Stop เร็ว 384 kbps

4.1.4.4.2. อินเทอร์เน็ต Non-Stop เร็ว 512 kbps

4.1.4.4.3. อินเทอร์เน็ต Non-Stop เร็ว 1 Mbps

4.1.4.4.4. อินเทอร์เน็ต Non-Stop เร็ว 4 Mbps

4.1.4.4.5. อินเทอร์เน็ต Non-Stop เร็ว 6 Mbps

4.1.4.4.6. อินเทอร์เน็ต Non-Stop เร็ว 300 Mbps

4.1.4.4.7. อินเทอร์เน็ต Non-Stop เร็วสูงสุด

4.1.4.5. แพ็กอินเตอร์เน็ตใช้งานเป็นวินาที

4.1.4.5.1. อินเตอร์เน็ต 7บาท

4.1.4.5.2. อินเตอร์เน็ต 9บาท

4.1.4.6. แพ็กคอมโบ(โทร+เน็ตไม่อั้น)

4.1.4.6.1. เหมา เหมา Combo set 34บาท

4.1.4.6.2. เหมา เหมา Combo set 39บาท

4.1.4.7. แพ็กเกจเสริมอินเตอร์เน็ต 3G/4G

4.1.4.7.1. แพ็กเกจเสริมอินเตอร์เน็ต 3G/4G 79 บาท

4.1.4.7.2. แพ็กเกจเสริมอินเตอร์เน็ต 3G/4G 168 บาท

4.1.4.7.3. แพ็กเกจเสริมอินเตอร์เน็ต 3G/4G 321 บาท

4.1.4.7.4. แพ็กเกจเสริมอินเตอร์เน็ต 3G/4G 488 บาท

4.1.4.8. แพ็กเกจเสริมขายดี

4.1.4.8.1. แพ็กเสริมอินเตอร์เน็ตรายสัปดาห์ 89 บาท

4.1.4.8.2. แพ็กเสริมอินเตอร์เน็ตรายวัน 9 บาท

4.1.4.9. SMS

4.1.4.9.1. SMS 7 บาท

4.2. ช่องทางการเติมเงิน

4.2.1. ช่องทางเอไอเอส

4.2.1.1. AIS Shop

4.2.1.2. Telewiz Shop

4.2.1.3. mPAY STATION

4.2.1.4. AIS Buddy

4.2.2. ธนาคาร

4.2.2.1. ตู้ ATM

4.2.2.2. Internet Banking

4.2.3. ตู้เติมเงิน

4.2.3.1. บุญเติม

4.2.3.2. SINGER

4.2.3.3. Feel Top

4.2.4. แอปพลิเคชั่น

4.2.4.1. mPAY App

4.2.4.2. Mobile Banking App

4.2.5. ร้านจำหน่ายมือถือ

4.2.6. ร้านสะดวกซื้อและอื่นๆ

4.2.7. จำหน่ายPinสำหรับเติมเกม

4.3. บริการอื่นๆของเติมเงิน

4.3.1. เช็ค/เปลี่ยนโปรโมชั่น

4.3.2. เช็คยอดคงเหลือ

4.3.3. ยกเลิกข้อความ

5. เครือข่าย

5.1. AIS Next G คือ

5.2. AIS 4.5 G คือ

5.3. AIS 4.5 G คือ

5.4. AIS 4G Advanced คือ

5.5. AIS 3G คือ

5.6. AIS Wifi

5.7. AIS Super Wifi

6. บริการ Application

6.1. MPay

6.2. AIS App

6.2.1. เอไอเอส เพลย์แอป

6.2.2. เอไอเอส คลาวด์ พลัส

6.2.3. เอไอเอส โกล์แอนด์โก

7. บริการข้ามแดนอัตโนมัติ

7.1. วิธีการใช้งานโรมมิ่ง

7.1.1. วิธีเลือกเครือข่ายด้วยตนเอง

7.1.2. ตั้งค่ามือถือ

7.1.3. เติมเงินเมื่ออยู่ต่างประเทศ

7.2. โทรออก-รับสาย /รับ-ส่ง SMS

7.2.1. โทรออกขณะอยู่ต่างประเทศ

7.2.2. โทรกลับไทยราคาประหยัด (Call Home Service)

7.2.3. SMS Roaming

7.2.4. MMS Roaming

7.3. Sim2Fly

7.3.1. ตรวจสอบพื้นที่รองรับ Sim2Fly

7.3.2. ช่องทางการจัดจำหน่าย Sim2Fly

7.3.3. บริการจัดส่งซิมทดแทน Sim2Fly

7.3.4. สอบถามข้อมูล Sim2Fly

7.3.5. แพ็กเกจ Sim2Fly

7.3.5.1. Sim2Fly 199

7.3.5.2. Sim2Fly 399

7.3.5.3. Sim2Fly 899

7.3.5.4. สอบถามแพ็กเกจ Sim2Fly

7.4. Roaming

7.4.1. แพ็กเกจ Roaming

7.4.1.1. แพ็กเกจ Big Pack Non-Stop Data Roaming

7.4.1.2. แพ็กเกจ Roaming 390 บาท

7.4.1.3. แพ็กเกจ Roaming

7.5. บริการอื่นๆ

7.5.1. บริการ AIS No Worry Data Roaming

7.5.1.1. Smart Roaming Menu

7.5.2. ติดต่อ AIS Call Center ขณะอยู่ต่างประเทศ

7.5.3. AIS Roaming App

8. เซเรเนด & สิทธิพิเศษ

8.1. เซเรเนด

8.1.1. รู้จักกับเซเรเนด

8.1.2. เซเรเนด กรุ๊ป พริวิเลจ

8.1.3. เซเรเนด พริวิเลจ

8.1.4. เซเรเนด ทริป

8.2. สิทธิพิเศษ

8.2.1. เอไอเอส พริวิเลจ

8.2.2. เอไอเอส พอยท์

8.2.3. เบิร์ดเดย์ พริวิเลจ

8.2.4. เอไอเอส ทริป

9. ย้ายค่าย

9.1. ขั้นตอนการย้ายค่าย

9.2. โปรโมชั่นและสิทธิพิเศษ

9.3. ย้ายมาเป็นครอบครัวเอไอเอส

9.4. สอบถามข้อมูลย้ายค่าย

9.5. ตรวจสอบสิทธิ์การย้ายค่าย

10. มือถือ & อุปกรณ์

10.1. ออนไลน์สโตร์

10.1.1. สินค้าโปรโมชั่น

10.1.2. เคสและอุปกรณ์เสริม

10.1.3. สินค้าอุ่นใจ

10.1.4. โปรโมชั่นบัตรเครดิตที่ร่วมรายการ

10.2. มือถือและอุปกรณ์

10.2.1. เอไอเอส ฮอตดิว

10.2.2. เอไอเอส ซูปเปอร์คอมโบ

10.2.3. เอไอเอสซูปเปอร์ แวลู แพ็ก

10.2.4. ไอโฟน

10.2.4.1. สอบถามข้อมูลเครื่อง

10.2.4.2. แพ็กเกจสำหรับIPhone

10.2.5. ซัมซุง

10.2.5.1. สอบถามข้อมูลเครื่อง

10.2.5.2. แพ็กเกจสำหรับ Samsung

10.3. ติดตามสถานะเครื่องซ่อม

11. Package On IVR (2017/10)

11.1. Postpaid

11.1.1. แพ็กเกจหลัก

11.1.2. แพ็กเกจเสริม

11.1.2.1. แพ็กเกจเสริม 1 วัน

11.1.2.1.1. แพ็กเกจเสริม 29 บาท 4 mbps

11.1.2.1.2. แพ็กเกจเสริม 39 บาท 1.5 GB

11.1.2.1.3. แพ็กเกจเสริม 49 บาท 3 GB

11.1.2.1.4. แพ็กเกจเสริม 69 บาท 4 GB

11.1.2.1.5. แพ็กเกจเสริม 75 บาท 5 GB

11.1.2.2. แพ็กเกจเสริม 2-3 วัน

11.1.2.2.1. แพ็กเกจเสริม 65 บาท 1 GB

11.1.2.2.2. แพ็กเกจเสริม 75 บาท 2 GB

11.1.2.2.3. แพ็กเกจเสริม 79 บาท 3 GB

11.1.2.2.4. แพ็กเกจเสริม 99 บาท 4 GB

11.1.2.2.5. แพ็กเกจเสริม 105 บาท 5 GB

11.1.2.3. แพ็กเกจเสริม 4-5 วัน

11.1.2.3.1. แพ็กเกจเสริม 90 บาท 1 GB

11.1.2.3.2. แพ็กเกจเสริม 99 บาท 2 GB

11.1.2.3.3. แพ็กเกจเสริม 105 บาท 3 GB

11.1.2.3.4. แพ็กเกจเสริม 119 บาท 4 GB

11.1.2.3.5. แพ็กเกจเสริม 125 บาท 5 GB

11.1.2.4. แพ็กเกจเสริม 6-7 วัน

11.1.2.4.1. แพ็กเกจเสริม 89 บาท 512 kbps

11.1.2.4.2. แพ็กเกจเสริม 99 บาท 1 mbps

11.1.2.4.3. แพ็กเกจเสริม 115 บาท 2 GB

11.1.2.4.4. แพ็กเกจเสริม 119 บาท 3 GB

11.1.2.4.5. แพ็กเกจเสริม 135 บาท 4 GB

11.1.2.4.6. แพ็กเกจเสริม 150 บาท 4 mbps

11.1.2.5. แพ็กเกจเสริม 8-10 วัน

11.1.2.5.1. แพ็กเกจเสริม 125 บาท 1 GB

11.1.2.5.2. แพ็กเกจเสริม 139 บาท 2 GB

11.1.2.6. แพ็กเกจเสริม 11-15 วัน

11.1.2.7. แพ็กเกจเสริม 16-30 วัน

11.2. Prepaid

11.2.1. แพ็กเกจหลัก

11.2.2. แพ็กเกจเสริม

12. ช่องทางติดต่อ AIS