Consumentenpsychologie
von Onur Ekim
1. Trendniveaus
1.1. Microtrend 0-1 jaar
1.2. Miditrend 1-5 jaar
1.3. Maxitrend 5-10 jaar
1.4. Megatrend 10-30 jaar
2. Trends
2.1. Markttrend
2.2. Producttrend
2.3. Consumententrend
3. Beslissingsgedrag
3.1. Routinematig
3.1.1. Veel ervaring
3.2. Beperkt probleemoplossend
3.2.1. Weinig ervaring, groot belang
3.3. Uitgebreid probleemoplossend
3.3.1. Weinig ervaring
4. Framing
4.1. 10% vet of 90% vetvrij = communicatie
5. Cultuur en ontwikkelingen
5.1. Turks vs. Nederlands
5.1.1. Normen
5.1.2. Waarden
5.1.3. Gewoontes
5.1.4. Overtuigingen
6. Referentiegroepen
6.1. Intern
6.1.1. Klasgenoten
6.1.2. Gezin
6.2. Extern
6.2.1. Aspiratiegroep
6.2.2. Beroemdheden
7. Geheugen
7.1. Zintuiglijk geheugen
7.2. Kortetermijn
7.3. Langetermijn
8. Perceptie
8.1. Subliminaal
8.2. Subliminale priming
8.3. Psychologische waarneming
8.3.1. Selectie van Stimuli
8.3.2. Organisatie
8.3.3. Interpretatie
9. Nudging
9.1. Duwtje
9.1.1. Coolbest = koeling
9.1.2. Appelsientje = niet koeling