Marketing

1. CONSUMIDOR

1.1. Necesidades

1.1.1. Fisiológicas

1.1.2. Seguridad y protección

1.1.3. Socialización “participación y/o aceptación”

1.1.4. Reconocimiento, reputación y dignidad

1.1.5. Orgullo y pertenencia social

1.2. Hábitos

1.3. Patrones de compra

1.3.1. Beneficio

1.3.2. Tiempo

1.3.3. Lugar

1.3.4. Precio

1.4. Preferencia

1.4.1. Limpieza

1.4.2. Cantidad

1.4.3. Tamaño

1.4.4. Forma de pago

2. DESARROLLAR

2.1. Ejecutar

2.2. Planificar

2.3. Establecer precio

2.4. Realizar estrategias

2.4.1. Promoción

2.5. Distribuir

3. BRINDAR

3.1. Valor agregado

3.2. Satisfacción

3.2.1. Necesidad

3.2.2. Ocasional

3.2.3. Habitual

4. DISEÑAR

4.1. Bienes

4.2. Servicios

4.3. Productos

4.4. Publicidad

4.4.1. Beneficios

4.4.2. Características

4.4.3. Información

4.4.4. Visualmente Atractiva

5. ANALIZAR

5.1. Psicológicamente el consumidor

5.1.1. Comportamiento

5.1.2. Percepción

5.1.3. Aprendizaje

5.1.4. Creencias

5.1.5. Actitudes

5.1.6. Motivación

5.1.7. Decisión

5.2. Debilidades

5.3. Deseos

5.4. Demanda

6. INVESTIGAR

6.1. Buscar

6.1.1. Fortalezas

6.2. Segmentar

6.2.1. Mercados

6.3. Seleccionar

6.3.1. Potencias

7. .

8. . Elaborado por: Karen Dayana Lievano ECACEN