UNIDAD 13. DESARROLLO ORGANIZACIONAL.

1. Resistencial cambio.

2. PROCESO DE CAMBIO.

2.1. FASES DE CAMBIO

2.1.1. . Descongelamiento

2.1.1.1. Cambio o movimiento

2.1.1.1.1. Recongelamiento

3. Introducción al desarrollo organizacional.

4. Concepto y objetivos.

5. Tipos y actividades

5.1. Retroalimentación de encuesta.

5.2. Intervención de grupos de gran tamaño