1.1. Tener un conocimiento especializado y experto en procesos particulares de operación.
2. FUNCION DE GESTION EDUCATIVA
2.1. Liderazgo, Anticipación, Participación y demanda educativa, Trabajo en equipo, Resolución de problemas, Delegación,Comunicación y Negociación.
3. FUNCION DE ASESORIA
3.1. Relaciones de confianza, Claridad en las metas, Diagnóstico de la organización, Facilitación del trabajo y de los procesos de grupo, Mediador y enlace, Empuje innovador.
4. FUNCION DIALECTIVA
4.1. Asesoramiento compartido entre todos los agentes de cambio. Reversibilidad.
5. FUNCION DE PROCESOS
5.1. Formacion de procesos, Diagnóstico organizativo, Resolucion de problemas. Facilitacion del cambio y agente difusor.
