Comportamento Organizacional
von claudia Cervoni
1. Teoria da expectativa
2. Teorias dos fatores intrínsecos e extrínsecos
3. Y - sustenta que os funcionários gostam de trabalhar, são criativos e buscam responsabilidades
4. X- Sustenta que os funcionários não gostam de trabalhar e são preguiçosos
5. Teoria X e Y
6. Teoria da expectativa
7. Teoria da equidade social
8. Teoria do reforço
9. Teoria da autoeficácia
10. 1. Fisiológicas 2. Segurança 3. Sociais 4. de estima 5. Autorrealizaçao
11. Teoria da hierarquia de necessidades
12. Componentes da motivação: Intensidade, direção e persistência
13. Processo responsável pela intensidade, direção e persistência dos esforços de uma pessoa para alcançar a meta
14. MOTIVAÇÃO
15. DIVERSIDADE
15.1. quaisquer características que tornam as pessoas diferentes umas das outras
16. Diversidade nível superficial - características biográficas
16.1. discriminação
16.1.1. Políticas ou práticas
16.1.1.1. Assédio sexual
16.1.1.1.1. Intimidação
17. COMUNICACAO
17.1. transformação de informações e ideias
17.1.1. Funções
17.1.1.1. Controle
17.1.1.1.1. Motivação
18. LIDERANÇA
18.1. capacidade de influenciar um conjunto de pessoas para alcançar metas e objetivos
18.2. Teoria dos traços de liderança-teoria comportamental de liderança
18.3. Liderança carismática e liderança transformacional
18.4. Liderança ética e a confiança como principal qualidade
18.5. desafios baseados na teoria da atribuição da liderança
18.6. Substitutos e neutralizadores da liderança
19. CULTURA ORGANIZACIONAL
19.1. sistema de valores compartilhados pelos membros de uma organização que a diferencia das demais
19.2. características
19.2.1. Inovacao
19.2.1.1. Atençao aos detalhes
19.2.1.1.1. Orientaçao para os resultados