PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR

1. MARKETING

1.1. Centra su estudio en las necesidades de los consumidores

1.1.1. características del consumidor

1.1.1.1. Nivel de ingresos

1.1.1.2. Genero y edad

1.1.1.3. Grupo Familiar

1.1.1.4. Nivel académico

1.1.2. Necesidades del consumidor

1.1.2.1. Sociales

1.1.2.2. Físicas

1.1.3. Hábitos a la hora de adquirir el producto

1.1.3.1. Identificar la necxesidad

1.1.3.2. Conocer diversas alternativas

1.1.3.3. Tomar la decision de compra

1.1.4. Actuar del consumidor

1.1.4.1. Motivación de compra

1.1.4.2. Cuales productos esta comprando?

1.1.4.3. Por que elige cierta marca?

1.1.5. Quienes son los consumidores

1.1.5.1. Todas las personas que requerimos o no satisfacer una necesidad.

1.1.5.1.1. TIPOS DEL CONSUMIDOR

2. Estudia los aspectos psicológicos del consumidor, que influyen en su decisión de compra.

2.1. Primeras décadas del siglo XX, aplicaciones de la psicología al ámbito comercial y publicidad.

2.2. Tiene sus inicios en la psicología Industrial 10901 con Walter Dill Scott.

2.3. Segunda mitad del siglo XX, da inicio a temas propios del Marketing.

2.4. 1961 se divide la Psicología del consumidor y la psicología del trabajo.

2.5. Quintanilla y Pastor (1988) análisis para dar paso a la psicología del consumidor y el marketing.