kĩ năng làm việc nhóm

1. Các bước làm việc nhóm

1.1. 1) Thành lập nhóm

1.1.1. Mục đích thành lập

1.1.2. Kết quả mong muốn sau quá trình thành lập

1.1.3. Dạng nhóm

1.1.4. Chuyên ngành

1.1.5. Cơ cấu nhóm

1.2. 2) Xác định mục tiêu nhóm

1.2.1. 5W1H2C5M

1.2.1.1. Why? Tại sao phải làm?mục tiêu?

1.2.1.2. What? làm gì

1.2.1.3. When? khi nào hoàn thành

1.2.1.4. Who? ai làm ?

1.2.1.5. Where? ở đâu

1.2.1.6. 2C kiểm soát và kiểm tra

1.2.1.7. 5M

1.2.1.7.1. man

1.2.1.7.2. machine

1.2.1.7.3. money

1.2.1.7.4. method

1.2.1.7.5. material

1.2.1.8. Phương án dự phòng

1.3. 3) Lập kế hoạch

1.3.1. Tuân thủ thời gian

1.3.2. Phản hồi thông tin nhanh

1.3.3. cùng nhau trao đổi để tìm phương án giải quyết khó khăn

1.3.4. Ý thức trách nhiệm cao

1.3.5. Theo dõi động viên lẫn nhau

1.3.6. Giải quyết tình huống

1.4. 4) thực hiện công việc

1.5. 5) tổng hợp đánh giá hoàn tất công việc

1.5.1. rút kinh nghiệm

1.5.2. Báo cáo, nộp bài

1.5.3. Tổng hợp

1.5.4. Xem xét đánh giá điều chỉnh

2. Kĩ năng , yếu tố liên quan đến làm việc nhóm

2.1. kĩ năng lãnh đạo

2.2. giải quyết vấn đề

2.3. lắng nghe, thuyết phục

2.4. Triển khai và tổ chức công việc

2.5. Giải quyết mâu thuẫn

2.6. giao tiếp

2.7. Chia sẻ tôn trọng

2.8. kĩ năng đưa ra quyết định

3. Khải niệm

3.1. Nhiều người cùng làm chung 1 công việc để hoàn thành mục tiêu chung

4. Đặc điểm

4.1. Có mục đích chung

4.2. Mọi người đều có lợi

4.3. Các thành viên phụ thuộc lẫn nhau

4.4. mỗi cá nhân phải có trách nghiêm

4.5. chung sức khích lệ tinh thần và bổ sung cho nhau

4.6. Bình đẳng chia sẻ

5. Yếu tố cản trở hiệu quả làm việc nhóm

5.1. Thiếu tin tưởng

5.2. thiếu trách nhiệm

5.3. không tập trung

5.4. Không đưa ra ý kiến

5.5. Cái "tôi" quá lớn

5.6. thiếu cam kết

5.7. xung đột