GENERALIDADES DEL CONFLICTO
von Elena Arriaga
1. CARACTERÍSTICAS DEL CONFLICTO
1.1. impreciso; puede suceder o no
1.2. inestable; la duración varía
1.3. complejo; cuando no hay acuerdo
1.4. inesperado; de repente sucede
1.5. genera cambio; se busca solución
1.6. conductual; por nuestras conductas
2. ETAPAS DEL CONFLICTO
2.1. E1. conocimiento; se presentan actitudes
2.2. E2 diagnóstico; se analiza el tipo de conflicto
2.3. E3 reducción; se buscan intereses de la persona
2.4. E4 solución; alternativas que ponen fin al conflicto
3. CONFLICTO
3.1. ámbito familiar
3.2. contexto social
3.3. ámbito académico
4. TEORÍAS DEL CONFLICTO
4.1. conflicto= conflictus= pelear
4.2. teoría psociológica
4.3. manifestación comunista
4.4. el arte de la guerra