LAS AGENCIA DE VIAJES
von Carla Esposito
1. Según la especialización y las actividades, tenemos:
1.1. Agencias receptivas, que conocen el turismo de su área;
1.2. Agencias emisoras, que envían clientes a otros lugares;
1.3. Agencias emisoras-receptivas, que utilizan las funciones de las agencias receptivas y emisoras;
1.4. Agencias in-plant, que resuelven los problemas de la empresa donde se ubican;
1.5. Agencias franquiciadas, que utilizan la marca registrada y la imagen de otra agencia;
1.6. Agencias especializadas, que producen servicios específicos.
2. El Tour Operator se ocupa de:
2.1. Producción (solicitud de servicios para el paquete turístico)
2.2. Distribución (venta del paquete turístico).
3. Producen servicios turísticos, y hay agencias:
3.1. Mayoristas/Tour operadores, que producen los servicios turísticos.
3.2. Minoristas, que venden los servicios turísticos.
3.3. Mayoristas y minoristas, que crean y venden los productos turísticos.