1. Zentrale Idee: Ressourcenverwaltung über "Expertenpools"
1.1. Ausprägung des "Expertenlevels"
1.1.1. Experte
1.1.1.1. Experte(n) = Owner?
1.1.2. Senior
1.1.3. Junior
1.1.4. Alternativ Level 1-x
1.2. "Können vs. Dürfen"
1.3. Supportprozesse (wer behebt welchen Fehler bzw. helfen wir uns teamübergreifend oder muss der Verursacher es lösen?)
1.4. Betrieb + Projekt erfolgt mind. im Tandem aus Junior+Senior/Experte
2. M365
2.1. Intune
2.1.1. MDM
2.1.1.1. List Hagemeier
2.1.2. Windows clients
2.1.2.1. List Hagemeier Ziepke Zieger
2.2. O365
2.2.1. Updatelogik
2.2.1.1. MBS?
2.2.1.1.1. Kerstin LOL Zieger? Mücke?
2.2.2. Rollout
2.2.2.1. oediv.local
2.2.2.1.1. Büssemeyer CLI
2.2.2.2. Kunden
2.2.2.2.1. WOR
2.3. AAD
2.4. BEREITS IM MS365 BLUEPRINT DEFINIERT
2.5. AAD Connect / ADFS
2.5.1. Hartung Tiedt Zieger
2.6. Conditional Access
2.6.1. List Hartung Zieger
2.7. Autopilot
2.7.1. List Hagemeier Ziepke Zieger
2.8. Exchange Online
2.9. Teams / SfB
2.10. ATP
3. tbd
3.1. ESX Infrastruktur
3.2. Netzwerk (z.B. NAC)
4. EMM
4.1. MobileIron
4.1.1. Beschaffung
4.1.1.1. List Hagemeier
4.2. BES
4.2.1. Beschaffung
4.2.1.1. Brünger List
5. Clientmanagement
5.1. oediv.local
5.1.1. Spezifisch OEDIV intern
5.1.1.1. SIM Karten Verwaltung
5.1.1.2. Hardwarebeschaffung
5.1.1.3. Usersupport
5.1.1.3.1. Büssemeyer CLI
6. "Legacy" Managed Services
6.1. AD
6.1.1. oediv.local
6.1.1.1. TCS-SDE (eingeschränkt) CLI MBS
6.1.2. oediv.lan
6.1.3. oediv.dmz
6.1.4. Kunden
6.2. FS
6.2.1. Kunden
6.2.1.1. TCS-SDE (eingeschränkt)
6.2.2. oediv.local
6.2.2.1. Brünger ?
6.3. Print
6.3.1. Kunden
6.3.1.1. TCS-SDE (eingeschränkt)
6.3.2. oediv.local
6.3.2.1. Büssemeyer Klusmann Spiegel
6.4. Exchange
6.4.1. Kunden
6.4.1.1. MBS
6.4.2. oediv.local
6.4.2.1. TCS-SDE (eingeschränkt)
6.4.3. oediv.lan
6.4.3.1. TCS-SDE (eingeschränkt)
6.5. Citrix
6.5.1. Kunden
6.5.1.1. WOR
6.5.2. oediv.local
6.5.2.1. WOR CLI
6.6. PKI
6.7. AntiVirus + Firewall
6.7.1. Kunden
6.7.1.1. MBS TCS-SDE (eingeschränkt)
6.7.2. oediv.local
6.7.2.1. Büssemeyer Hagemeier Brünger Brosent
7. Softwareverteilung
7.1. Paketierung
7.1.1. DSM
7.1.1.1. Extern CLI WOR
7.1.2. PowerShell ADT
7.1.2.1. Niemann
7.2. Softwareinstallation
7.2.1. oediv.local
7.2.1.1. Büssemeyer CLI
7.2.2. Kunden
7.2.2.1. WOR
7.3. Systemwartung
7.3.1. Gudella Janic Veldboer