MODELO DE NEGOCIO
von Franklin Mestanza
1. RELACIÓN CON EL CLIENTE
1.1. ¿QUÉ TIPO DE RELACIÓN PARA CADA SEGMENTO?
1.2. ¿QUÉ
1.2.1. ESTABLECEMOS?
1.2.2. MANTENEMOS?
1.3. ¿CÓMO SE INTEGRAN CON EL RESTO DEL MODELO DE NEGOCIO?
2. CANALES
2.1. ¿QUÉ CANALES PREFIEREN NUESTROS CLIENTES?
2.2. ¿CÓMO LLEGAMOS A ELLOS?
2.3. ¿CÓMO NUESTROS CANALES ESTÁN INTEGRADOS?
2.4. ¿CUÁLES SON MÁS EFICIENTES?
2.5. ¿CÓMO NOS INTEGRAMOS A LA RUTINA DE NUESTROS CLIENTES?
3. FLUJOS DE INGRESOS
3.1. ¿POR QUÉ VALOR ESTÁN DISPUESTOS A PAGAR?
3.2. ¿QUÉ ESTÁN PAGANDO ACTUALMENTE?
3.3. ¿CÓMO ESTÁN PAGANDO?
3.4. ¿CÓMO PREFIEREN PAGAR?
3.5. ¿CÓMO CONTRIBUYE CADA FLUJO DE INGRESO AL TOTAL DEL INGRESO?
4. RECURSOS CLAVES
4.1. ¿QUÉ RECURSOS CLAVES REQUIERE NUESTRA PROPUESTA DE VALOR?
4.2. ¿QUÉ RECURSOS CLAVES REQUIEREN NUESTROS CANALES DE DISTRIBUCIÓN?
5. ESTRUCTURA DE COSTOS
5.1. ¿CUÁLES SON LOS COSTOS MÁS RELEVANTES?
5.2. ¿CUÁLES SON LAS ACTIVIDADES MÁS COSTOSAS?
5.3. ¿QUÉ RECURSOS CLAVES SON LO MÁS COSTOSOS?
6. PROPUESTA DE VALOR
6.1. ¿QUÉ INTERÉS ESTOY ATACANDO?
6.2. ¿QUÉ PROBLEMA SOLUCIONO?
6.3. ¿QUÉ VALOR LE ENTREGAMOS AL CLINETE?
6.4. ¿QUÉ NECESIDAD ESTAMOS SATISFACIENDO?
7. SEGMENTOS DE CLIENTE
7.1. ¿A QUIÉN LE ESTAMOS CREANDO UN VALOR?
7.2. ¿QUIÉNES SON NUESTROS CLIENTES MÁS IMPORTANTES?
8. ACTIVIDADES CLAVES
8.1. ¿QUÉ ACTIVIDADES CLAVES REQUIERE NUESTRA PROPUESTA DE VALOR?
8.2. ¿RELACIÓN CON EL CLIENTE?
8.3. ¿FLUJOS DE INGRESOS?
9. ALIADOS/PARTNERS
9.1. ¿QUIÉNES SON LOS PARTNERS?
9.2. ¿QUIÉNES SON NUESTROS PROVEEDORES CLAVES?