MERCADO

1. DEFINICIÓN

1.1. Para Patricio Bonta y Mario Farber, autores del libro "199 Preguntas Sobre Marketing y Publicidad", el mercado es "donde confluyen la oferta y la demanada. En un sentido menos amplio, el mercado es el conjunto de todos los compradores reales y potenciales de un producto".

2. PROCESOS DE SEGMENTACIÓN

2.1. Es la división del mercado en grupos más pequeños de compradores con necesidades, características o comportamientos comunes que podrían requerir prodcutos o combinaciones de marketing específicas.

2.2. Pasos para la segmentación

2.2.1. -Identificar variables para segmentar el mercado.

2.2.2. -Desarrollar los perfiles de cada segmento.

2.2.3. -Seleccionar segmentos objetivos (público objetivo).

2.2.4. -Desarrollar estrategias de posicionamiento para segmentos objetivos.

2.2.5. -Desarrollar un Marketing Mix para cada segmento.

3. TIPOS DE SEGMENTACIÓN

3.1. Geográfica. Se refiere al entorno y el espacio físico en el que se desenvuelve el público objetivo. Con este tipo de segmentación se toman en cuenta las siguientes variables: el país, estado, ciudad, región y clima en el que se encuentra la audiencia.

3.2. Demográfica. Permite a las empresas conocer aspectos específicos de su audiencia. Mientras más concreto, más fácil será adquirir clientes potenciales. Las variables que toma en cuenta esta segmentación son: la edad, el género, estado civil, preferencias sexuales, nivel educativo, profesión, nivel socioeconómico, vivienda, cultura y religión.

4. POLÍTICAS DE SEGMENTACIÓN

4.1. Básicamente se basan en segmentar o elegir una parte de la población para destinar sus productos, por ejemplo, enfocar un producto para un determinado colectivo, para hombres, para mujeres, para una determinada edad, etc.