la comunicación asertiva
von William Mejicanos salguero
1. a medida que mejores tu comunicación asertiva mejorara tu calidad de vida en general
2. etapas de la conducta asertiva
3. describe la conducta
4. expresa sentimientos
5. crea empatía
6. negocia un cambio
7. no te disculpes por expresar una necesidad o deseo
8. utiliza el lenguaje corporal y tono de voz
9. mantén la calma
10. pasos para ser asertivo
11. comienza con algo pequeño
12. empieza diciendo no
13. se simple y directo