1. Informationen beschaffen
1.1. Printmedien
1.1.1. Bücher
1.1.2. Zeitungen
1.1.3. Zeitschriften/Magazine
1.1.4. Lexika/Wörterbücher
1.2. Elektronische Medien
1.2.1. Radio
1.2.2. Fernsehen
1.2.3. Vidoetext
1.2.4. CD/DVDs
1.2.5. Internet
1.3. Sonstige
1.3.1. Besuch von Veranstaltungen
1.3.2. Bibliotheken
1.3.3. Besichtigungen
1.3.4. Interviews
1.4. Suchhilfen
1.4.1. Printmedien
1.4.2. Digitale Medien
1.5. Zuverlässige Informationsquellen
1.5.1. Behörden/Ministerien
1.5.2. IHKs
1.5.3. Berufsgenossenschaften
2. Informationen bewerten
2.1. Datenschutz
2.1.1. Schutzrechte
2.2. Datensicherheit
2.2.1. Schutz vor:
2.2.1.1. Zerstörung
2.2.1.2. Änderung
2.2.1.3. Fehlbedienung
2.3. Urheberrecht
2.3.1. Schutz von geist. Eigentum und Copyright
3. Informationsaufbereitung
3.1. Lesen
3.2. Datenübernahme
3.3. Datenweitergabe/Austausch
4. Informationen präsentieren
4.1. Präsentationsformen
4.1.1. mündlich
4.1.2. schriftlich
4.1.3. multimedial
4.2. Präsentationserfolg
4.3. Gestaltungsregeln
4.3.1. Schriftart- und Größe
4.3.2. Farbe
4.3.3. Kreativität
4.3.4. Folien
4.4. Körpersprache und Rhetorik
4.4.1. Körperspache
4.4.1.1. Blickkontakt
4.4.1.2. freies Reden
4.4.1.3. offen, freundlich
4.4.1.4. natürlich, entspannt
4.4.2. Rhetorik
4.4.2.1. kurze und verständliche Sätze
4.4.2.2. deutlich sprechen
4.4.2.3. angemessene Lautstärke
4.4.2.4. kleine Pausen
4.4.2.5. gleichmäßig sprechen
4.4.2.6. Akzente setzen