1. A. Phát triển nội bộ phòng MKT
1.1. 1. Nâng cao hiệu quả công việc & phát triển năng lực nhân sự
1.1.1. 1.1. Cơ cấu nhân sự
1.1.1.1. Team MKT hiện còn chưa có nhiều kinh nghiệm thực chiến => công việc bị delay hiệu quả công việc thấp.
1.1.1.1.1. Trau dồi kiến thức và học hỏi từ các nguồn có sẵn.
1.1.1.1.2. Xây dựng kế hoạch cho cả tuần để định hình được hướng đi cho các thành viên trong team.
1.1.2. 1.2. Xây dựng khung năng lực yêu cầu cho các vị trí trong phòng MKT & kèm theo KPI đánh giá hiệu quả công việc
1.1.2.1. Hiện tại chưa có KPIs
1.1.2.1.1. Lập bảng mô tả công việc chi tiết cho từng cá nhân.
1.1.2.1.2. Ghi nhận kết quả làm việc và liên tục follow / update các chỉ số liên quan đến hiệu quả công việc của các cá nhân.
1.1.2.1.3. Xây dựng KPIs phù hợp với từng cá nhân
1.1.2.2. Deadline: Done trong quý I/2021
1.1.3. 1.3. Quản lý công việc nội bộ team MKT hiệu quả hơn với Google Drive
1.1.3.1. Sử dụng nền tảng Google Driver để lưu trữ và quản lý data (dữ liệu) nội bộ công ty.
1.1.3.1.1. Review và update hàng tuần
1.1.3.1.2. Mỗi thành viên trong team phân chia và sắp xếp lại các file data theo từng team cho phù hợp hơn
1.1.3.1.3. Deadline: [Task] Sắp xếp lại data hiện tại - Done trong quý I/2021
1.1.4. 1.4. Training nâng cao kiến thức chuyên ngành & các kỹ năng mềm cho các thành viên trong team
1.1.4.1. Hiện tại nội bộ vẫn còn thiếu sự kết nối chặt chẽ giữa các thành viên trong team cũng như kiến thức Marketing còn khá yếu
1.1.4.1.1. Đề xuất các khóa học nâng cao kỹ năng mềm và nghiệp vụ
1.2. 2. Kế hoạch khuyến mãi & truyền thông
1.2.1. 2.1. Kế hoạch KM theo Quý
1.2.1.1. Chưa làm kế hoạch trung hạn theo Quý
1.2.1.1.1. Đưa ra thông điệp chạy xuyên suốt 1 quý và các CTKM nội bộ & kênh truyền thông theo Quý dựa theo kế hoạch Năm
1.2.2. 2.2. Kế hoạch KM theo Tháng
1.2.2.1. CTKM nội bộ & kênh truyền thông
1.2.2.2. Báo cáo tháng trước
1.3. 3. Mở rộng nguồn khách hàng + kênh truyền thông đa phương tiện
1.3.1. 3.1. Phát triển và mở rộng kênh phân phối
1.3.1.1. Xây dựng nội dung phù hợp với từng kênh
1.3.2. 3.2. Phát triển và mở rộng tập khách hàng bằng cách hợp tác với các đối tác tiềm năng
1.4. 4. Xây dựng chiến lược thương hiệu
1.4.1. 4.1. Lên kế hoạch thương hiệu
1.4.1.1. Thiếu tính sáng tạo và khô khan và thiếu sự hấp dẫn
1.4.1.1.1. Hợp tác với các hot fanpage (Nghiện nhà, yêu bếp, …)
1.4.1.1.2. Xây dựng content chạy ads để trên nền tảng Facebook và Google để tăng độ nhận diện thương hiệu
1.4.2. 4.2. Xây dựng và hoàn chỉnh content guideline cho Takashi Việt Nam
1.4.3. 4.3. Đánh giá Hiệu quả của hệ thống nhận diện thương hiệu
2. B. Mục tiêu công việc 2021
2.1. I. Xây dựng hoàn chỉnh mô hình kinh doanh của Takashi Việt Nam, các tài liệu mô tả và hướng dẫn đi kèm
2.1.1. 1. Hình ảnh bộ nhận diện thương hiệu.
2.1.1.1. Chi tiết - Chốt với A.Thành và A.Tiệp
2.1.1.1.1. Nhân cách của Brand?
2.1.1.1.2. Giá trị đem lại cho khách hàng
2.1.1.2. Deadline: Đầu tháng 03/2021
2.1.2. 2. Brand Guideline
2.1.2.1. Hoàn chỉnh 100% Brand Guideline
2.1.2.1.1. Takashi - Hoàn thiện hơn các thông tin về công ty
2.1.2.1.2. Hoàn chỉnh nội dung Giới Thiệu & Phong Cách.
2.1.2.2. Deadline: Đầu tháng 03/2021
2.1.3. Mô hình kinh doanh - Quy trình làm việc
2.1.3.1. Concept sản phẩm/ decor/ không gian/ tài chính ...
2.2. II. Xây dựng, mở rộng tập khách hàng và danh sách đối tác
2.2.1. 3. Xây dựng và triển khai các chương trình gia tăng nhận biết thương hiệu và thúc đẩy doanh số để đạt được mục tiêu doanh số 2021
2.2.1.1. 3.1. Nhận diện thương hiệu.
2.2.1.1.1. Sáng tạo nội dung
2.2.1.2. 3.2. Thu hút khách hàng.
2.2.1.2.1. Triển khai đẩy mạnh SEO website
2.2.1.2.2. Xây dựng chiến dịch quảng cáo trên Google và Facebook.