TEORI DAN KONSEP SISTEM PENUNJANG KEPUTUSAN (SPK)/ DECISION SUPPORT SYSTEM (DSS

1. Perkembangan SPK

1.1. Menciptakan gagasan-gagasan SPK bagi kelompok, eksekutif dan organisasi

1.1.1. SPK Kelompok (Group Decision Support System/GDSS)

1.1.2. SPK Eksekutif (Executive Information System/EIS)

1.1.3. SPK Organisasi (Organization Decision Support System/ODSS)

2. Tujuan dari SPK

2.1. Membantu manajer dalam pengambilan keputusan atas masalah semi terstruktur

2.2. Memberikan dukungan atas pertimbangan manajer

2.3. Meningkatkan efektivitas keputusan yang diambil manajer

2.4. Kecepatan komputasi

2.5. Peningkatan produktivitas

2.6. Dukungan kualitas

2.7. Berdaya saing

2.8. Mengatasi keterbatasan kognitif dalam memproses dan penyimpanan

3. Computer Base Information System (CBIS)

3.1. Sistem Informasi Akuntansi (SIA)

3.2. Sistem Informasi Manajemen (SIM)

3.3. Decision Support System (DSS)

3.4. Expert System (ES)

3.5. Office Automation (OA)

4. Komponen Sistem Pendukung Keputusan

4.1. Database Management

4.2. Model Base

4.3. User Interfase / Pengelolaan Dialog

5. Konsep Dasar Penunjang Keputusan (SPK)

5.1. Pengertian Sistem Penunjang Keputusan (SPK)

5.1.1. Terminologi System

5.1.1.1. Termonologi yg digunakan

5.1.1.1.1. Gordon (1989)

5.1.1.1.2. Robert & Michael (1991)

5.1.1.1.3. Murdick (1995)

6. Definisi dari Sistem Penunjang Keputusan

6.1. Menurut Keen (1980)

6.2. Menurut Bonczek (1980)

6.3. Menurut Hick (1993)

6.4. Menurut Turban & Aronson (1998)

6.5. Menurut Raymond McLeod, Jr. (1998)

7. Macam – Macam Metode Sisem Penunjang Keputusan

7.1. Metode Regresi linier

7.2. Metode B/C Ratio

7.3. Metode NPV

7.4. Metode AHP

7.5. Metode ANP

8. Tipe Sistem Pendukung Keputusan

8.1. DSS model pasif

8.2. DSS model aktif

8.3. DSS bersifat kooperatif

8.4. Model Driven DSS

8.5. Communication Driven DSS

8.6. Data Driven DSS

8.7. Document Driven DSS

8.8. Knowledge Driven DSS

9. Struktur permasalahan menurut Simon

9.1. Permasalahan Tersturktur

9.2. Permasalahan Semi Terstruktur

9.3. Permasalahan Tidak Terstruktur