1. Teoría de sistemas
2. Comportamiento organizacional
2.1. Teoría organizacional clásica
2.1.1. Frederick Taylor 1856-1915
2.1.1.1. Desarrollo la teoría científica de la administración en 1930, pone énfasis en las tareas y el enfoque organizacional, concibe al hombre como un homo economicus.
2.1.2. Henri Fayol 1841-1925
2.1.2.1. Desarrollo su teoría en 1916,
2.1.2.1.1. Expone un enfoque sintético y universal de la empresa.
2.1.2.1.2. Surgió a partir de la Revolución Industrial
2.1.2.1.3. Está conformada por 6 funciones y 14 principios básicos.
2.1.2.1.4. Introdujo el concepto de organización formal y organización informal.
2.1.3. Max Weber 1864-1920
2.2. Teorías humanistas
2.2.1. Robert Owen
2.2.1.1. Mantiene la firme convicción de que todos los individuos de una nación son capaces de ejecutar la labor que se les encomiende.
2.2.2. Elton Mayo
2.2.2.1. Modificar el modelo mecánico del comportamiento organizacional para sustituirlo por otro que tuviese más en cuenta los sentimientos, actitudes, complejidad motivacional y otros aspectos del sujeto humano.
2.2.3. Cooperativas
2.2.3.1. Son entidades fundadas en el esfuerzo propio y la ayuda mutua para organizar y prestar servicios.
2.2.4. Douglas McGregor
2.2.4.1. Propuso dos teorías mediante las cuales los gerentes perciben y abordan la motivación de los empleados.
2.2.4.1.1. Teoría X
2.2.4.1.2. Teoría Y
2.2.5. Objetivos y resultados
2.2.5.1. Es un proceso por el cual los gerentes del rango superior e inferior de una empresa identifican en conjunto sus objetivos comunes y definen las áreas principales de responsabilidad de cada individuo, en términos de los resultados que se esperan de él.
2.2.6. Desarrollo organizacional
2.2.6.1. Se da énfasis al capital humano dinamizando los procesos, creando un estilo y señalando una meta desde la institucionalidad.
2.2.7. Modelos participativos
2.2.7.1. Aprovechamiento de los canales de comunicación ascendente desde los trabajadores a la dirección.
2.2.7.1.1. Grupos autónomos
2.2.7.1.2. Grupos semiautónomos
2.2.8. Búsqueda de la excelencia
2.2.8.1. La calidad y la búsqueda de la excelencia debe ser la filosofía que marque el quehacer diario de toda organización empresarial.
2.2.9. Círculos de control de calidad
2.2.9.1. Un grupo de trabajo voluntario, se reúne para buscar soluciones a problemas detectados en sus respectivas áreas de desempeño laboral, o para mejorar algún aspecto que caracteriza su puesto de trabajo.
2.3. Teorías contemporáneas
2.3.1. Enfatiza las necesidades de las personas y anima a sus superiores para estudiar de cerca lo que los trabajadores quieren.
2.3.1.1. Reingeniería
2.3.1.1.1. Establecer secuencias en interacciones nuevas en procesos administrativos y regulatorios.
2.3.1.2. Calidad total
2.3.1.2.1. Aplicación de los principios de la gestión de la calidad al conjunto de actividades y personas de la organización
2.3.1.3. Benchmarking
2.3.1.3.1. Crear, recopilar, comparar y analizar indicadores claves que permitan medir el rendimiento de los procesos y las funciones más importantes dentro de una empresa.
2.3.1.4. Desarrollo organizacional
2.3.1.4.1. Atención a las relaciones personales y profesionales. Cómo se desarrollan, en qué contextos y cuáles son los factores que benefician o perjudican a la estructura organizacional.
2.3.1.5. Planeación estratégica
2.3.1.5.1. Proceso continuo que permite a las organizaciones adaptarse al entorno dinámico y cambiante.
2.3.1.6. Alineamiento organizacional
2.3.1.6.1. La organización como entidad integral (recursos, sistemas, procesos y personas), están enfocada hacia los mismos objetivos e ideales.
3. Ciencia social que persigue la satisfacción de objetivos institucionales por medio de una estructura y a través del esfuerzo humano coordinado.
4. Recursos de la empresa
4.1. Materiales
4.1.1. Todos aquellos bienes tangibles de los que dispone la organización, como maquinaria, inmuebles, materias primas o el stock del almacén.
4.1.1.1. Tangibles
4.1.1.2. Pueden formar parte del proceso de creación de otros recursos
4.1.1.3. Apoyan el proceso productivo
4.2. Financieros
4.2.1. Capacidad económica que posee en todas sus formas: efectivo, ingresos, gastos, créditos, inversiones, entre otros.
4.2.1.1. Tienen formas diversas
4.2.1.2. Ponen en marcha al resto de recursos
4.2.1.3. Provienen de diversas fuentes
4.2.1.4. Su correcta gestión es indispensable
4.3. Humanos
4.3.1. El recurso más importante de toda organización son las personas, son quienes se encargan de controlar el resto de recursos para hacer funcionar el proceso de producción.
4.3.1.1. No son propiedad de la empresa
4.3.1.2. Sus habilidades son recursos intangibles
4.3.1.3. Coordinan al resto de recursos
4.3.1.4. Cuanto más conocimiento, mejor remunerados
5. Funciones de la administración
5.1. Previsión
5.1.1. Disponer lo conveniente para atender a contingencias o necesidades previsibles.
5.2. Planeación
5.2.1. Planteamiento de estrategias, políticas y propósitos, así como de acciones a ejecutar en el corto, medio y largo plazo.
5.3. Organización
5.3.1. Conjunto de reglas, cargos, comportamientos que han de respetar todas las personas que se encuentran dentro de la empresa, la función principal de la organización es disponer y coordinar todos los recursos disponibles como son humanos, materiales y financieros.
5.4. Integración
5.4.1. Obtener y articular los elementos materiales y humanos que la organización y la planeación señalan como necesarios para el adecuado funcionamiento de una organización social.
5.5. Dirección
5.5.1. La ejecución de los planes, la motivación, la comunicación y la supervisión para alcanzar las metas de la organización.
5.6. Control
5.6.1. La función que se encarga de evaluar el desarrollo general de una empresa.