Conceptos de calidad en enfermería
von Zapata Saldaña Yudith Denisse
1. Producto
2. Capacidad del proceso
3. Entrada
4. Enfoque al cliente
5. Hoja de verificación
6. Subsistema
7. Alto desempeño
8. Competividad
9. Estandarización
10. Desarrollo sostenido
11. Modelo de calidad
12. Calidad es el grado con el que se cumplen los requisitos
13. Sistema
14. Cliente
15. Indicadores
16. Histograma
17. Variabilidad
18. Administración del conocimiento
19. Cadena de valor
20. Desarrollo sustentable
21. Cultura deseada
22. Garantía del servicio
23. Proceso