Personas für YouComp

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Personas für YouComp von Mind Map: Personas für YouComp

1. Mitarbeiter neu im Unternehmen

1.1. Beruflicher Werdegang:Nach Praktikum, ersten beiden Stellen, 3. Stelle.

1.2. Frustration/ Erfahrung bisher eher negativ. UN geben sich Mühe mit Welcome-Pakete, ect, (HR-Bereich). Aber sobald in Fachabteilung unorganisiert, caotisch, Zeit der MA fehlt

1.3. Joachim, BWL-Studium, Controller, 30 Jahre, single will karrieretechnisch durchstarten.

1.4. Motivation: Durchstarten, schnell Ergebnisse zeigen um zeitnah auch den nächsten Karriereschritt zu erreichen.

1.5. Erwartungen an youcomp: Als selbstständig Lernender wünsche ich mir die von mir benötigte Inhalte/Wissen zu zu jedem Zeitpunkt/Ort zu finden, per Bild und Ton erklärt zu bekommen um mit meine wertvolle Zeit nicht mit Suchen oder Mitarbeitern-nerven verschleudern muss.

1.6. Im privaten lese ich mir keine Gebrauchsanleitungen durch, ich google und schaue mir Youtube-Videos dazu an, die mir genau das erklären, was ich wissen muss.

2. Mitarbeiter im Funktionswechsel

2.1. Tim, Fachinformatiker, 26 Jahre alt, Ausbildung abgeschlossen, wohnt nahe der Firma, will spannendere Aufgaben und hat mehrere Fürsprecher in der Firma, da seine Arbeit überzeugend ist

2.2. IT Mitarbeiter seit 5 Jahren in der Firma

2.3. Hat mehrere Jahre in unserer Firma im 1st Level Support gearbeitet und möchte sich nun weiter entwickeln -> Karriereleiter aufsteigen

2.4. Kennt unsere Firma, unsere CI, unsere Arbeitsweise, alle Rahmenbedingungen passen

2.5. Möchte und muss neue Fähigkeiten in seinem Fachbereich lernen, um eine höherwertige Position zu erreichen

2.6. Im Arbeitsalltag und auch privat nutze ich Google exzessiv, um Antworten auf Fragen, Problemlösungen und Tipps zu erhalten, die mir mein Umfeld nicht bieten kann.

2.7. Erwartungen an youcomp: Als aufstrebender IT-ler will ich mehr Fachinformationen erhalten und lernen, um möglicherweise beim nächsten Jahresgespräch einen Wechsel in die interne IT und in einen "besseren" Job vorschlagen zu können.

3. Mitarbeiter in Crossfunktionen

4. Mitarbeiter mit Neugier

5. Personalmitarbeiter

6. Vorgesetzte