Calidad utilizando el software
von LUCERO KATHERINE BEJARANO HERRERA
1. ¿POR QUÉ LA CALIDAD COMO ESTRATEGIA?
2. Define la gestión de una organización que define y aplica la política de calidad.
3. GESTIÓN DE LA CALIDAD
4. HUMANOS
5. Aumentar y canalizar la información y formación
6. Potenciar la iniciativa y la responsabilidad (empowerment).
7. Lograr la participación e implicación de todos los departamentos
8. Para las empresas es primordial satisfacer las necesidades de sus clientes
9. externos, por lo cual considera necesarios genera y servicios que ofrece
10. Es aquel aspecto de función general de la gestión de una organización
11. COMERCIO
12. OBJETIVOS DE LA CALIDAD
13. ECONÓMICOS
14. Conocer y satisfacer las necesidades de los clientes
15. Lograr mantener a los clientes y atraer clientes nuevos
16. Mejorar la imagen de la empresa y aumentar su implementación
17. Disminuir los costes
18. Aumentar los beneficios
19. Aumentar la competitividad
20. mediante un marco fundamental para el logro de su Visión, esta filosofía de trabajo día a día.