Tipos de clientes
von Daniel Alejandro Pastás Osorio
1. Frecuencia de compra
1.1. Frecuente
1.2. Regular
1.3. Ocasional
2. Volumen de compra
2.1. Alto
2.2. Promedio
2.3. Bajo
3. Satisfacción
3.1. Complacidos
3.2. Satisfechos
3.3. Indiferentes
3.4. Insatisfechos
4. Comportamiento
4.1. Actuales
4.2. Potenciales
5. Actitud
5.1. Activos
5.2. Inactivos
6. Influencia
6.1. Influyentes
6.2. Regular
6.3. Familiar